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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국정보디자인학회 정보디자인학연구 정보디자인학연구 제13권 제1호
발행연도
2010.1
수록면
83 - 94 (12page)

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인터넷이라는 새로운 문화의 형태를 통한 각종 정보공유와 쇼핑, 교육, 문화습득 방법 등 사람들의 생활방식이 바뀌어 가고 있다. 웹사이트를 통한 다양한 시도들은 지금도 계속되고 있으며, 발전을 거듭하며 사용자와 제공자간 실시간 교류를 가져왔다.2006년을 뜨겁게 달구었던 이슈 중 하나가 웹 2.0이었다. 일방적인 웹에서 사용자와의 인터랙션이 보다 중요하게 여겨지는 서비스로 거듭난 것이 핵심이었으며 이를 위한 빠른 기술적 진보 속에서 등장한 것이 RIA(Rich Internet Application)이다. RIA의 시장동향 및 조사자료에 의하면 국내 기업들은 RIA를 ‘비주얼한 웹 환경, 인터랙티브한 웹 환경 구현을 위해 등장한 기술’로 평가하고 있으며 이를 통해 예상되는 효과에 대해 47%의 응답자가 ‘사용자 웹 경험의 개선’이라고 답해 향후 웹 경험을 크게 개선시키는데 RIA가 앞장 설 것임을 보여주었다.그러나 웹상에서 이용되어지고 있는 인터넷뱅킹은 기존의 일반적인 웹과 RIA기반의 웹이 혼재해 있는 상태이며 각기 다른 UI디자인(User Interface Design)을 채택하여, 같은 내용의 결과물일지라도 사용자의 환경에 따른 기술습득의 정도와 효율성에서 차이를 보여 사용자 중심의 환경을 필요로 하였다. 따라서 본 연구에서는 국내 시중은행을 대상으로 주요업무화면에 대해 인터넷 뱅킹 화면을 분석 및 설문하여 사용자 경험 중심의 RIA디자인이 인터넷 뱅킹 UI디자인에 미치는 영향 알아보려한다.

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