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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국부동산연구원 부동산연구 부동산연구 제23권 제1호
발행연도
2013.1
수록면
197 - 221 (25page)

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본 연구는 AHP를 이용한 은행점포의 선택요인에 관한 연구로 각 요인들 간의 중요도와 우선순위를 도출하여 고객이 기존 은행점포의 선택에 영향을 미치는 중요도와 우선순위가 무엇인지 밝히고, 신규 은행점포 출점시 은행점포 선택의 중요도와 우선순위에 따른 입지특성을 고려한 점포 출점전략의 기초자료로 활용하는데 그 목적이 있다. 은행점포 선택요인을 크게 점포내적요인과 점포외적요인으로 나누었다. 점포내적요인은 내부쾌적성, 직원관계성, 점포마케팅, 은행원선호도로 구분하고, 점포외적요인은 은행접근성, 외부편리성, 수익성, 은행이미지, 업무효율성으로 구분하였다. 은행점포 선택요인을 분석하기 위해 평가항목 중요도 및 복합가중치에 의한 우선순위 분석결과 1위가 점포의 거리, 2위가 점포의 규모, 3위가 저금리 대출상품, 4위가 고수익 저축상품, 5위가 교통편리성, 6위가 점포분포도, 7위 층별편리성, 8위 실내인테리어, 9위 급여 이체은행, 10위 직장업무연계로 나타났다.
#계층구조의사결정절차 #은행점포 #선택요인 #AHP #bank branches #selection attribute

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참고문헌 (48)

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권오명 / 2009 / 금융기관의 입지특성에 관한 연구 : 은행점포를 중심으로 google schola 금융위원회 / 2011 / 금융60년 연표 google schola 김건영 / 2002 / AHP를 이용한 서울시 소화물일관운송 공동집배송센터 입지선정에 관한 연구 / 국토계획 37(3):65~76 dbpia 김유섭 / 2012 / 은행권 대면채널(점포)의 추이와 중요성 google schola 김일규 / 2012 / ‘붕어빵 은행’…차별화된 경영전략이 없다 / 한국경제신문 google schola

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