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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국식공간학회 식공간융합연구 식공간연구 제10권 제1호
발행연도
2015.1
수록면
107 - 118 (12page)

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본 연구의 목적은 인터넷 쇼핑몰 전통장류제품의 구매속성이 만족도와 재구매의도에 미치는 영향을 알아보는 것이며, 이를 통해 소비자의 실질적이고 구체적인 니즈를 파악하고 보다 효율적인 인터넷 쇼핑몰을 활성화시키기 위한 발전방안을 모색하기 위함이다. 본 연구에서는 이러한 연구목적을 위해 인터넷쇼핑몰 전통장류제품을 구매해본 경험이 있는 서울지역의 20대 이상 소비자를 대상으로 305부의 설문지를 수거하였으며, 이 중 응담이 불성실하거나 신뢰도가 떨어질 것으로 판단되는 7부를 제거하고 총 298부의 자료를 통계분석에 활용하였다. 본 연구에서는 개념타당성과 신뢰성을 확보한 후, 경로분석을 실시하였다. 연구결과는 다음과 같이 나타났다. (1) 구매속성중 품질특성, 정보성, 편리성이 만족도에 정의 영향을 미치는 반면 다양성과 가격성은 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. (2) 만족도는 재구매의도에 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. (3) 구매속성 중 품질특성, 정보성, 편리성이 재구매 의도에 정의 영향을 미치는 반면, 가격성은 부의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 다양성은 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.

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