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본 연구의 목적은 구성원의 성장을 통하여 조직의 성과를 추구하는 서번트 리더십이 구성원의 역량증대 과정인 임파워먼트에 미치는 영향을 살펴 보기위한 것이다. 연구결과 서번트 리더십은 구성원의 개인 및 집단 임파워먼트와의 상관관계에 있어서 직군별 차이성을 보여주고 있다. 개인 임파워먼트에 있어서 생산직은 영향을 받지 않으나 일반직과 영업직은 영향을 받는 것으로 나타났다. 그러나 집단 임파워먼트에 대한 영향에 있어서는 일반직만 영향을 받는 것으로 나타났다. 이를 통하여 볼 때 리더와의 관계상 근접도와 업무특성이 서번트 리더십과 개인 및 집단 임파워먼트의 영향관계에 있어서 중요한 변수로 작용하고 있음을 발견할 수가 있다. 따라서 이러한 직군별 영향특성에 대한 리더의 인식과 그에 맞는 리더십 및 임파워먼트의 접근이 요구되어지고 있다.
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