지원사업
학술연구/단체지원/교육 등 연구자 활동을 지속하도록 DBpia가 지원하고 있어요.
커뮤니티
연구자들이 자신의 연구와 전문성을 널리 알리고, 새로운 협력의 기회를 만들 수 있는 네트워킹 공간이에요.
이용수
이 논문의 연구 히스토리 (2)
- 이 논문의 후속연구가 궁금하신가요?
- 연관 학술논문 또는 학술발표를 통해 보다 발전된 연구결과를 확인하실 수 있습니다.
- 이 논문의 연구 히스토리 확인하기
초록· 키워드
오류제보하기
이동통신서비스 이용에 있어, 단말은 서비스를 받는 매개체로, 고객접점의 핵으로 인식된다. 한편 서비스의 가격(요금)은 이용수준에 영향을 주는 주요한 변수로 인식할 수 있다. 이러한 고객접점으로서의 단말과, 서비스 요금은 이동통신서비스의 구매행동에 영향을 줄 것으로 기대된다. 이러한 인식하에, 본 연구에서는 이용자의 현재사용 단말특성(스마트폰 사용여부)과 요금특성(스마트폰 무제한 데이터 요금제 사용여부)가 향후 신규 이동통신서비스 수용의도에 어떠한 영향을 주는가를 파악하고자 한다. 이를 위해 신규서비스(LTE)의 잠재이용 집단을 피처폰 사용집단과 기존 스마트폰 사용집단으로 구분하고, 스마트폰 집단은 다시 무제한 요금제 사용집단과 비 사용집단으로 구분하여 이들 집단 간의 신규서비스에 대한 지각 수준, 수용의도 차이를 실증 분석하고, 집단별 이용자 특성을 파악하였다. 분석 결과, 단말특성에 따라 신규서비스(LTE)에 대한 인식과 수용의도에 유의한 차이가 존재하였다. 반면, 요금특성에 따른 서비스 수용은 유의한 차이를 보이지 않는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 신규서비스 출시 또는 서비스 세대전환 시기의 마케팅 전략, 특히 단말 및 요금 전략 수립에 시사점을 제공한다.
목차
등록된 정보가 없습니다.
참고문헌 (36)
참고문헌 신청
김동우 / 2012 / 4G LTE 콘텐츠 서비스 동향 / 주간기술동향
김문구 / 2005 / 개인특성이 휴대인터넷 서비스의 수용의향에 미치는 영향에 관한 연구 / 경영과학 22(1):67~81
김인재 / 2001 / 무선인터넷 서비스 수용의 영향요인에 관한 연구 / Information System Reivew 3(1):83~101
김정욱 / 2012 / 혁신확산이론에 따른 스마트폰 수용의도에 관한 연구： 스마트폰 미사용자를 중심으로 / 한국IT서비스학회지 11(1):15~37
로아컨설팅 / 2011 / LGU+ LTE 요금제 발표와 4G요금제 경쟁력 분석
김문구 / 2005 / 개인특성이 휴대인터넷 서비스의 수용의향에 미치는 영향에 관한 연구 / 경영과학 22(1):67~81
김인재 / 2001 / 무선인터넷 서비스 수용의 영향요인에 관한 연구 / Information System Reivew 3(1):83~101
김정욱 / 2012 / 혁신확산이론에 따른 스마트폰 수용의도에 관한 연구： 스마트폰 미사용자를 중심으로 / 한국IT서비스학회지 11(1):15~37
로아컨설팅 / 2011 / LGU+ LTE 요금제 발표와 4G요금제 경쟁력 분석
이 논문의 저자 정보
최근 본 자료
댓글(0)
0