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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김현수 (상명대학교) 이동수 (상명대학교)
저널정보
한국상품학회 상품학연구 상품학연구 제36권 제2호
발행연도
2018.1
수록면
97 - 111 (15page)

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본 연구는 클래식 음악공연시장을 생태계적 관점으로 바라보고 서비스 가치네트워크모델을 활용하여 한국, 미국, 독일의 클래식 음악공연시장의 생태계를 도출하고자 하였다. 또한 생태계 분석 결과를 기반으로 최대유사체계분석기법을 적용하여 각 국의 클래식 음악공연시장의 비교분석을 수행해 시장의 지속 성장전략을 제시하고자 하였다. 이를 위해 정성적 조사기법을 기반으로 가치행위주체 도출, 각 나라별 생태계 도출, 상이성-유사성 도출의 각 단계별로 연구를 진행하였으며 최종적으로 연구결과를 종합하여 새로운 서비스 창출을 위한 다양한 시장발전 전략을 제안하였다. 연구결과, 가치행위자의 다양성과 가치행위자 간의 연계성은 곧 제품 및 서비스의 다양화로 이어져 시장성장에 긍정적인 영향을 미친다는 점을 알 수 있었다. 구체적인 전략으로는 제2결합 지원자와 제1결합 지원자들의 연계강화, 다양한 서비스 지원주체와의 연계·협력, 서비스 제공자의 서비스 및 수익창출원의 다각화 모색, 소비자와 각 서비스 창출단계 별 행위자들과의 관계형성 등이 도출 되었다. 이러한 연구결과는 클래식 음악 분야에 학술적·정책적·실무적으로 기여할 것으로 기대된다.

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