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노스탤지어는 소비자에게 따뜻한 감성을 주고 이성을 부드럽게 하는 역할을 한다. 이러한 특성을 반영하여 최근의 많은 기업은 노스탤지어를 이용한 마케팅을 활발히 진행하고 있다. 노스탤지어 마케팅은 특히 감성적 소구가 필요한 문화예술 영역에서 적극적으로 활용되고 있다. 최근에 드라마 및 영화 부문에서 노스탤지어를 활용하여 현저하게 성공한 사례가 있다. 그러나 이들의 사례를 보면 다소 의아한 부분이 있다. 선행연구 결과를 통해 살펴볼 때, 소비자가 직접 경험한 노스탤지어의 긍정적 효과는 당연하다. 그러나 소비자가 전혀 경험하지 않은 과거 사실도 노스탤지어의 긍정적인 효과를 보여주는 사례가 많다. 본 연구는 노스탤지어의 유형을 체험적 노스탤지어와 대리적 노스탤지어로 구분하여 소비자의 인지욕구에 의한 효과를 찾아보기 위해 진행되었다. 연구결과를 정리하면 다음과 같다. 노스탤지어 유형의 주효과는 한계적으로 유의하였다. 체험적 노스탤지어로 제시된 경우가 대리적 노스탤지어로 제시된 경우에 비해 더 긍정적이었다. 노스탤지어 유형과 인지욕구와의 상호작용효과가 유의하였다. 체험적 노스탤지어로 제시되는 경우, 인지욕구가 낮은 소비자가 인지욕구가 높은 소비자에 비해 더 긍정적이었다. 그러나 대리적 노스탤지어로 제시되는 경우, 인지욕구가 높은 소비자가 낮은 소비자에 비해 더 긍정적이었다.
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참고문헌 (19)
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김건휘 / 2016 / 노스텔지어 성향이 지각된 감정의 음식 재구매의도에 미치는 영향 - 사회적 유대감을 조절변수로 - / Culinary Science & Hospitality Research 22(3):79~91
김경진 / 2016 / 비즈니스 파트너 간 거래구조에 관한 연구 / 비즈니스연구 1(1):1~6
나준희 / 2013 / 소비자는 어떠한 제품 네이밍을 선호하는가?: 인지욕구, 기분, 독특성 욕구의 효과 / 상품학연구 31(6):39~50
박선영 / 2013 / 향수(nostalgia), 기대 및 평가가 영화 관람의도에 미치는 영향-<써니>의 사례를 중심으로- / 한국콘텐츠학회 논문지 13(12):614~625
이무신 / 2013 / 모바일 광고의 상호작용성 정도, 이용자의 인지욕구, 그리고 멀티태스킹 효과 연구 / 한국광고홍보학보 15(1):86~115
김경진 / 2016 / 비즈니스 파트너 간 거래구조에 관한 연구 / 비즈니스연구 1(1):1~6
나준희 / 2013 / 소비자는 어떠한 제품 네이밍을 선호하는가?: 인지욕구, 기분, 독특성 욕구의 효과 / 상품학연구 31(6):39~50
박선영 / 2013 / 향수(nostalgia), 기대 및 평가가 영화 관람의도에 미치는 영향-<써니>의 사례를 중심으로- / 한국콘텐츠학회 논문지 13(12):614~625
이무신 / 2013 / 모바일 광고의 상호작용성 정도, 이용자의 인지욕구, 그리고 멀티태스킹 효과 연구 / 한국광고홍보학보 15(1):86~115
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