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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김민형 (동아대학교) 황영현 (동아대학교)
저널정보
한국관광학회 관광학연구 관광학연구 제40권 제5호
발행연도
2016.1
수록면
183 - 195 (13page)

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본 연구는 온라인 여행상품을 대상으로 메시지 프레이밍과 희소성 메시지 및 가격할인 메시지 구성이 구매의도에 미치는 영향을 파악하고자 수행되었다. 실증연구를 위한 실험은 2015년 6월, 부산 소재 D대학의 관광관련학과 학부생 178명을 대상으로 실시하였다. 긍정/부정 메시지 프레이밍에 따른 수량한정 10개 수준, 시간한정 7개 수준, 가격할인 5개 수준으로 구성된 총 44개의 메시지 조합이 미국 호놀룰루(Honolulu) 항공상품을 대상으로 설계되었으며, 실험에 이용되었다. 연구결과에 의하면 메시지 프레이밍은 긍정 프레이밍이 부정 프레이밍에 비해 구매의도가 높은 것으로 나타났다. 수량한정 희소성 메시지가 적게 제시된 경우가 많게 제시된 경우에 비해 구매의도가 높게 나타났으며, 또한 메시지 프레이밍과 수량한정 희소성 메시지 간에는 통계적으로 유의한 상호작용이 있는 것으로 나타났다. 반면 메시지 프레이밍과 시간한정 희소성 메시지의 주효과와 상호작용 효과는 유의하지 않은 것으로 나타났다. 가격할인이 높은 경우가 낮은 경우에 비해 구매의도가 높게 나타났으며, 메시지 프레이밍과 가격할인 메시지 간에는 상호작용 효과가 없는 것으로 나타났다. 연구결과를 바탕으로 온라인 여행상품 판매를 위한 메시지 구성 방향을 제시하였다.
#Message framing #Scarcity message #Price discount message #Purchase intention #Travel product

목차

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참고문헌 (48)

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김광지 / 2014 / 가격할인 프레이밍과 메시지 프레이밍에 대한 고객의 반응 연구 / 외식경영연구 17(5):277~297 google schola 김정애 / 2010 / 할인제시 방식이 가용성과 가치지각에 미치는 영향 / 한국심리학회지: 소비자·광고 11(4):599~618 dbpia 김재휘 / 2007 / 희소성 메시지와 프레이밍 방식이 구매의도에 미치는 효과 / 한국심리학회지: 소비자·광고 8(2):183~204 dbpia 김현정 / 2013 / 거짓된 부정적 온라인 구전이 외식 브랜드 평가및 구매의도에 미치는 영향 / 관광학연구 37(8):229~250 google schola 박소진 / 2012 / 제품구색의 크기와 번들할인이 번들구성품목의 선택에 미치는 영향 / 경영학연구 41(2):259~278 dbpia

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