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학술저널
저자정보
백서영 (연세대학교 대학원 간호학과 대학원생) 최용백 (육군본부 인사참모부 준사관인사제도장교) 황신우 (국군간호사관학교 조교수) 조순영 (국군간호사관학교 교수)
저널정보
국군간호사관학교 군건강정책연구소 군진간호연구 군진간호연구 제39권 제1호
발행연도
2021.1
수록면
91 - 104 (14page)

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Purpose: The purpose of this study was to identify the relationships among patient experience, revisit intention, and assessment of primary health care of military division medical facilities. Methods: This study was a cross-sectional survey, and investigated a total of 198 soldiers who visited medical facilities. Data were collected from August to December 2020 using the structured questionnaires. Results: The average score of patient experience was 86.40±11.83, revisit intention 5.98±1.15, and assessment of primary health care 84.63±12.88 out of 100 each. There was significantly positive correlation between patient experience and revisit intention (r=.66, p<.001), patient experience and assessment of primary health care (r=.65, p<.001), and revisit intention and assessment of primary health care (r=.68, p<.001). Conclusion: This study identified the importance of virtuous cycle among patient experience, revisit intention and assessment of primary health care. The result is expected to be used as a evidence for developing policy and strategies to improve quality of primary health care in the military.
#의료서비스 경험 #재이용 의도 #일차의료

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김유일 / 2013 / 우리나라 보건의료에서 일차의료 연구의필요성과 활성화 방안 / 대한의사협회지 56(10):899~907 google schola Lee JC / 2015 / Primary care development plans and future perspectives under the healthcare delivery system / Health and Welfare Policy Forum 230(0):17~30 google schola Ministry of Health and Welfare / 2019 / The first comprehensive plan of national health insurance google schola The Armed Forces Medical Command / 2017 / '17∼'21 Military health and medical development plan google schola 조순영 / 2020 / 육군 용사의 건강 및 의료이용 형평성 / 군진간호연구 38(2):28~40 dbpia

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