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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
권준성 (경기대학교 교육혁신처) 공정식 (경기대학교)
저널정보
한국범죄심리학회 한국범죄심리연구 한국범죄심리연구 제16권 제3호
발행연도
2020.1
수록면
7 - 20 (14page)

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본 연구는 현대 금융서비스의 핵심수단으로 자리하고 있는 모바일금융환경에서의 범죄피해경험이 모바일금융범죄의 두려움에 영향을 미치는 과정에서 나타나는 범죄취약성인식의 매개효과와 모바일기기 신뢰도의 조절효과를 실증적으로 검증하는 것을 목적으로 하였다. 모바일환경은 대면채널로 이루어진 기존의 금융환경에 비해 자유로운 시공간적 특수성을 가지고 있으므로 기존 대면 환경에서의 심리·인지 작용과 그 과정 및 결과가 다르게 나타날 가능성이 크다. 이에 본 연구에서는 실증 연구를 통해 이를 검증하고자 하였다. 연구결과, 전통적 비대면 채널에서의 선행연구들과 달리 모바일금융 범죄피해경험은 모바일금융 범죄두려움에 직접적으로 유의한 영향이 나타나지 않았고, 모바일금융 범죄취약성인식은 이를 정(+)적으로 완전매개하는 효과가 있었다. 또한, 모바일기기 신뢰도는 이 간접효과를 완화하는 부(-)적 효과가 있을 것이라는 가설과 달리, 이를 정(+)적으로 조절하는 효과가 있음이 확인되었다. 특히 본 연구는 아직 연구가 활발히 이루어지지 않은 모바일금융 환경에서의 범죄두려움에 관한 영향요인을 경험적으로 분석하고, 이러한 두려움의 수준을 낮출 방안과 요인들을 모색한 점에서 의의를 찾을 수 있다.
#모바일금융 #모바일금융범죄 #범죄취약성인식 #모바일기기 #범죄두려움

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Ha, S. G / 2015 / Financial Innovation after Global Financial Crisis-Focusing on Fintech / The Korean Economic forum 7(4):5~24 google schola 서가연 / 2019 / 소비자의 금융소외에 관한 연구: 금융상품과 거래채널을 중심으로 / 소비자학연구 30(2):67~84 dbpia 신재헌 / 2014 / 모바일 범죄의 특성과 예방에 관한 연구 / 경찰학논총 9(1):123~144 dbpia Han, J. H. / 2017 / Consumer Adaptation in Mobile Financial Environment google schola 지광석 / 2012 / 신기술의 불확실성과 소비자안전에 대한 고찰：나노기술을 중심으로 / 소비자문제연구 (42):1~25 dbpia

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