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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
최아연 (경희대학교) 김철원 (경희대학교)
저널정보
한국무역전시학회 무역전시연구 무역전시연구 제15권 제3호
발행연도
2020.1
수록면
1 - 25 (25page)

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MICE (Meeting, Incentive Travel, Convention, & Exhibition, Exposition) 산업은 최근 COVID-19(이하 코로나19)로 인하여 산업 생태계가 무너지는 심각한 상황을 맞이하고 있다. 사람 간의 대면을 통하여 산업의 역동성을 찾고, 지역경제 활성화에 기여하는 산업적 특성은 코로나19로 인하여 불확실성이 깊어지고 있다. 불확실성이 높아지는 MICE 산업의 타개책은 마이스 서비스올로지(MICE Serviceology) 프레임에서 찾아 볼 수 있을 것이다. 서비스올로지(Serviceology) 는 서비스 사이언스의 세분화된 학문적 개념으로 “서비스 산업에서의 공급자와 수용자가 상호작용을 통해 공동의 가치를 창출하고 결과를 향상하게 시키기 위한 시스템”으로 정의할 수 있다 (김철원·박지연, 2015). 인문(Humanity), 창의(Creativity), 공동체(Community) 및 삶의 질(Quality of Life) 철학을 지니고 있는 마이스 서비스올로지(MICE Serviceology)는 지역의 정체성, 지속가능성(sustainability)과 디지털 변혁(digital transformation)을 이끄는 시대적 패러다임에 적합한 프레임이다. 지속가능성과 디지털 기술의 발전으로 촉발된 디지털 변혁과 접목된 새로운 MICE 비즈니스는 마이스 서비스올로지(MICE Serviceology)에서 해답을 찾는 노력이 필요하고, 이를 실현할 수 있는 분야가 지역 엑스포 개최가 될 것으로 보인다. 본 연구는 마이스 서비스올로지(MICE Serviceology) 개념을 확장하여 지역 엑스포인 ‘영주세계풍기인삼엑스포’ 기본계획 수립 방향 및 비전, 프로그램 운영, 지속가능한 마이스 서비스올로지(MICE Serviceology) 실현 방안을 계획 기준에 부합되도록 적용하였으며, 특히, 마이스 서비스올로지의 4가지 개념이 엑스포 계획 기준인인 적절성, 시의성, 공익성, 참여성, 사후활용성, 경제성을 반영하여 게획 기준의 방향을 제시하였다. 향후 지역 엑스포 계획 수립이 본 연구 방향으로 수립된다면 투입대비 산출 효과가 경제적 측면뿐만 아니라, 사회문화적 효과적 측면에서도 클 것이며, 코로나19와 같은 돌발적 상황에서 MICE 산업의 새로운 돌파구를 찾는 데 기여할 것이다.
#지역 엑스포 #기본계수립 #타당성 분석 #마이스 서비스올로지 #풍기인삼엑스포

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경북영주 풍기인삼축제홈페이지 google schola 경희대학교 / 2020 / 2021세계풍기인삼힐링엑스포 기본계획 google schola 2020 / 국제행사관리지침 / 기획재정부훈령 제485호 google schola 2018 / 국제행사의 유치·개최 등에 대한 규정 / 기획재정부훈령. 제377호 google schola 김기현 / 2019 / 지역주민의 엑스포 개최 효과인식에 따른 시장세분화 연구: 영주지역을 중심으로 / 이벤트컨벤션연구 15(1):219~235 Crossref

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