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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
전상민 (충북대학교)
저널정보
한국소비자정책교육학회 소비자정책교육연구 소비자정책교육연구 제16권 제2호
발행연도
2020.1
수록면
1 - 26 (26page)

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본 연구의 목적은 거시적 관점에서 경제, 정치, 사회․환경, 정보․기술적 영역별 소비자 사회적 책임의 실천 실태를 파악하고, 소비자의 적극적인 책임 실천을 위한 소비자교육과 정책적 방안을 제안하는 것이다. 본 연구는 거시적 환경 분석틀인 PEST 모델을 사용하여 소비자 사회적 책임의 개념틀을 구성하고, 소비자의 실천 수준과 그 영향 요인, 실천수준 증대 방안을 파악하였다. 이를 위하여 총 12명의 전문가와 600명의 소비자를 대상으로 온라인 설문조사를 수행하였다. 분석 결과, 경제적 책임과 친환경 관련 책임을 제외한 모든 책임 영역에서 소비자의 인식과 실천 수준이 낮았다. 대부분 세부 책임의 실천필요성은 높다고 평가되었으나, 실천용이성이 낮게 평가되었다. 소비자 사회적 책임의 주된 실천 동기는 개인․가계이익과 사회규범준수로 양가적 동기가 공존하였고, 책임의 실천 수준 제고를 위해서는 학교소비자교육을 중심으로 공익광고캠페인, 언론보도, 성인소비자교육을 병행해야 하는 것으로 나타났다. 본 연구는 상기 연구결과를 바탕으로 소비자의 사회적 책임 실천 수준 증대를 위한 효과적인 소비자교육과 정책적 개선 방안을 제안하였다.
#소비자의 사회적 책임 #PEST 모델 #개인․가계이익 #사회규범준수 #학교소비자교육

목차

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김기옥 / 2009 / 현대사회의 소비자역할 확장에 따른 소비자운동의 인식: 소비자역할과 소비자운동의 척도개발을 중심으로 / 소비자학연구 20(4):153~185 dbpia 김성천 / 2012 / 소비자의 정보․기술적 책임과 역할에 관한 연구 google schola 김송이 / 2011 / 기혼여성의 윤리적 제품의 구매동기와 만족도에 관한 연구 / 소비문화연구 14(4):95~117 dbpia 김인숙 / 2002 / 대학생의 환경친화적 소비자 행동과 환경의식적 시민행동 성향- 청주시 대학생을 중심으로 - / 한국생활과학회지 11(3) google schola 김정은 / 2008 / 소비자시민성의 개념화 및 척도개발 / 소비자학연구 19(1):47~71 dbpia

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