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자료유형
학술저널
저자정보
이진아 (한양대학교 경영학과) 강형구 (한양대학교) 빈기범 (명지대학교) 김석환 (한양대학교)
저널정보
한국창업학회 한국창업학회지 한국창업학회지 제16권 제1호
발행연도
2021.1
수록면
533 - 564 (32page)

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본 연구의 목적은 소상공인들의 금융니즈를 파악하고, 이를 해결할 수 있는 금융지원 및 금융서비스의 방향성에 관한 시사점을 도출하는 데 있다. 이를 위한 연구방법으로 22개 업체를 대상으로 창업 준비 및 사업 초기단계, 경영 안정화 단계, 성장기 및 사업 확장단계별 소상공인들의 금융니즈를 파악하기 위한 일대일 심층인터뷰 방식을 이용하였다. 인터뷰 결과를 바탕으로 소상공인 금융지원에 관한 실천적 대안으로 다음과 같이 제안한다. 우선, 정부 주도의 대출지원제도 및 은행권의 기존 대출제도에 대한 정책적 대안을 제시하면 다음과 같다. 첫째, 지원제도에 대한 낮은 인지도를 향상시킬 수 있도록 미디어 노출 등 소상공인이 접근하기 쉬운 홍보방안이 필요하다. 둘째, 비대면 온라인 금융거래가 가능한 금융 플랫폼을 구축함으로써 복잡한 대출 과정 및 절차에 대한 개선이 필요하다. 다음으로 핀테크·테크핀 기업과 관련하여 소상공인이 바라는 금융서비스는 다음과 같다. 첫째, 결제 및 정산 과정의 간소화, 수수료 감면, 소액긴급대출 등 소상공인을 대상으로 한 다양한 우대 혜택이 필요하다. 둘째, 기술력 향상을 위한 정보제공, 세무·회계·경영관리 등에 대한 교육, 특허 지원 등을 포함한 컨설팅 및 멘토링 제공 등의 종합적인 지원 대책을 마련해야 한다. 셋째, 대출심사 과정에서 기존의 재무적 성과 위주의 평가방식을 벗어나 성장성을 가늠할 수 있는 다양한 정성지표를 활용하여 미래 성장가능성 평가를 도입하는 것이 필요하다. 이러한 제언이 금융업으로 신규 진입하고자 하는 테크핀 기업으로 하여금 소상공인의 금융니즈를 고려한 비시장전략을 구축하고, 새로운 금융서비스 전략을 수립하는 데 도움이 되길 바란다. 기존 금융권은 소상공인의 금융니즈를 파악함으로써 기존 금융시장의 한계 및 시장실패를 해결하는 계기가 되길 기대한다.
#소상공인 #금융니즈 #비시장전략 #금융지원방안 #금융서비스

목차

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강만수 / 2016 / 소상공인 정책금융 이용실태에 관한 연구 / 예술인문사회 융합 멀티미디어 논문지 6(4):361~369 dbpia 강형구 / 2018 / 국내 전자상거래의 규제 및 글로벌 경쟁 이슈: 시장지배력, 데이터 주권, 아마존 효과를 중심으로 / 법경제학연구 15(3):355~374 dbpia 금융감독원 / 2020 / 소상공인·자영업자 코로나19 위기관리 지원체계 google schola 김석진 / 2003 / 소상공인 신용보증제도의 개선방안 / 중소기업연구 25(1):135~156 google schola 김수환 / 2017 / 소상공인의 사회안전망에 관한 연구 / 전문경영인연구 20(1):69~87 dbpia

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