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학술저널
저자정보
최병권 (상명대학교) 이영 (상명대학교 일반대학원 경영학과 박사과정)
저널정보
리더십학회 리더십연구 리더십연구 제11권 제3호
발행연도
2020.1
수록면
3 - 31 (29page)

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본 연구는 상사의 비인격적 감독과 부하의 업무노력 및 상사대상 일탈행동 간의 비선형 관계, 그리고 이러한 비선형 관계에서 상사-부하간 꽌시(Supervisor-Subordinate Guanxi)의 조절효과를 살펴보고자 시행되었다. 설문조사를 통해 수집한 260명의 중국 직장인 자료를 위계적 다항회귀분석을 통해 분석한 결과, 비인격적 감독은 업무노력과는 U자형 관계를, 일탈행동과는 역U 자형 관계를 갖는 것으로 나타났다. 상사-부하간 꽌시의 조절효과의 경우, 높은 수준의 꽌시를 인식하는 부하에게서는 비인격적 감독과 업무노력 간의 U자형의 비선형 관계가 유의했으나, 낮은수준의 꽌시를 인식하는 부하에게서는 비인격적 감독과 업무노력 간 부(-)의 선형관계가 나타났다. 한편, 비인격적 감독과 일탈행동 간의 역U자형의 비선형 관계는 꽌시 수준에 관계없이 유의하였으나, 꽌시를 높게 인식하는 부하에게서 상대적으로 더 강하게 나타났다. 이상의 결과를 토대로 본 연구결과의 시사점을 논의하였으며, 본 연구의 한계 및 향후 연구방향을 제시하였다. 키워드: 비인격적 감독, 업무노력, 상사대상 일탈행동, 상사-부하간 꽌시

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