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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
Meng Qi (동아대학교) 서종환 (동아대학교) 변재형 (동아대학교)
저널정보
한국스마트미디어학회 스마트미디어저널 스마트미디어저널 제9권 제4호
발행연도
2020.1
수록면
73 - 80 (8page)

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With the advent of the Internet era, consumer lifestyles have been changed tremendously, and mobile payment has carried out an increasingly extensive coverage of the people's life trajectory. Taking the design of the mobile payment interface as an example, we use a conjoint analysis method to survey college students in Guangxi, where questionnaires are collected from 270 people in different groups according to gender. The method separates the attributes that affect consumer choice of mobile payment interface design and the utility value of the attribute level to analyze consumer needs and preferences, and then obtains consumers' potential evaluation criteria for mobile payment interface design. The results of the study show that the attributes that influence consumers' choice of mobile payment interface design are, in order of preference: page layout, identification convenience, verification, module distribution, entertainment, and information encryption. Consumer groups of different genders show differences in their preferences in the mobile payment interface design and Consumer needs reflect consumer psychology. Several findings are obtained on the consumers' preferences on the mobile payment interface design, which may be used to improve future design processes.
#Mobile payment #Interface design #User needs #Conjoint analysis

목차

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참고문헌 (27)

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GSMA_MobileEconomy2020_Global.pdf google schola A. Hadiana / 2016 / Kansei analysis of interface’s elements for mobile commerce application / 2016 4th International Conference on Information and Communication Technology (ICoICT) :1~4 google schola Y. Zhang / 2018 / What Makes People Actually Embrace or Shun Mobile Payment : A Cross-Culture Study / Mobile Information Systems 2018:1~13 google schola P. Zhao / 2019 / Behavior Analysis for Electronic Commerce Trading Systems : A Survey / IEEE Access 7:108703~108728 google schola C. Kim / 2010 / A nempirical study of customers’ perceptions of security and trust ine-payment systems / Electronic Commerce Research and Applications 9(1):84~95 google schola

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