레고 시리어스 플레이를 활용한 미래 자율주행 자동차 실내공간 시나리오 콘셉트 발굴 사례연구

이덕찬

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자료유형: 학술저널

저자정보: 이덕찬 (서울대학교 미술대학 디자인학부 박사과정)

저널정보: 한국공간디자인학회 한국공간디자인학회 논문집 한국공간디자인학회 논문집 제15권 제7호

발행연도: 2020.1

수록면: 101 - 114 (14page)

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(연구배경 및 목적) 자율주행 자동차 시대에서 실내공간의 의미는 기존의 운전자 중심의 안전한 이동을 위한 공간에서 다양한 사용자 경험을 제공할 수 있는 공간으로 재해석되고 있다. 또한 미래의 모빌리티는 운전이 아닌 탑승 경험을 중시한 서비스가 될 것이며 제품 하나하나 다른 서비스를 제공하는 것이 아닌 도시전체가 하나로 이어진 다양한 서비스들의 거대집합이며 디자이너는 이러한 역할에 맞춘 자율주행 실내공간 시나리오를 제안하여야 한다. 이를 위하여 잘 알려진 서비스 디자인 방법의 하나인 레고 시리어스 플레이를 기반으로 디자인 프로세스를 제안하고 이를 바탕으로 사례연구를 통한 적합성의 확인이 이 연구의 목적이다. (연구방법) 문헌연구를 통하여 미래 모빌리티의 필수 요소에 대하여 조사하고 이를 완성차 업계에서 발표한 미래 모빌리티 콘셉트에 맞춰 비교, 분석하여 미래 자율주행 자동차 실내공간 디자인 프로세스에 필요한 세 가지 내용적 요소와 세 가지 방법적 요소를 정의한다. 다양한 사용자 경험의 제공, 사용자의 탑승 경험을 중시한 서비스, 그리고 도시 전체와 자율주행 실내공간의 연결성이 정의된 세 가지 내용적 요소이다. 세 가지 방법적 요소는 대규모 개발 및 기존의 사고에서 벗어날 수 있는 방법, 다양성을 존중하는 전략적이며 더 큰 해결책을 제시할 수 있는 방법, 그리고 여러 전문가들과 협업을 포용할 수 있는 방법이다. 정의된 여섯 가지 요소에 기반하여 레고 시리어스 플레이의 적합성을 선행 사례 고찰 및 문헌연구를 통해 확인한다. 마지막으로 레고 시리어스 플레이를 적용한 디자인 프로세스를 활용하여 미래 자율주행 자동차 실내공간 시나리오 콘셉트 발굴 사례 연구를 진행한다. (결과) 레고 시리어스 플레이를 활용한 프로세스를 기반으로 워크샵을 진행하여 여섯 개의 시나리오를 개발하였고 결과 분석을 통하여 레고 시리어스 플레이의 문제 해결 및 창의적인 해결책을 제안할 수 있는 아이디어 생성 툴로서의 역할과 시각화 툴로서의 역할을 시나리오 개발 프로세스에 적용하면 미래 자율주행 자동차 실내공간 시나리오 개발의 핵심이 되는 세 가지 내용적 요소와 세 가지 방법적 요소를 충족시키는 방법으로의 적합함을 사례조사를 통하여 확인하였다. (결론) 레고 시리어스 플레이는 협업을 통한 콘셉트 발굴을 위한 도구이고, 이것을 통해 발굴된 콘셉트의 행동예측을 하기 위해 레고시리어스 플레이를 눈높이에서 찍은 스토모션, 혹은 1:1 모델을 통해 직접 시연하는 등 축소형 스케일 개념모델을 통하여 행동예측이 가능한 방법으로 정교화 할 필요가 있다.

(Background and Purpose) In the era of autonomous vehicle, the meaning of interior space is being reinterpreted as a space that can provide various user experiences rather than safety focused driver-centered space. The mobility of the future will be a service that emphasizes human-centered experience and is a huge collection of various services that lead to the entire city rather than offering product or stand alone services, and designers should suggest scenarios for autonomous vehicle’s interior design tailored to these roles. To this end, the purpose of this study is to propose a design process based on Lego Serious Play, one of the well-known service design methods, and to confirm suitability through case studies. (Method) Through the literature study, the essential elements of future mobility are compared and analyzed according to the concept of future mobility presented by the automotive industry to define the three content elements and three methodical elements that are necessary for the design process of future autonomous vehicle interior space. The provision of various user experiences, the service that values the user's boarding experience, and the connectivity between the entire city and the vehicle interior space are three content elements. There are three method factors: how to get away from conventional thinking, how to present a strategic and greater solution to respect diversity, and how to embrace collaboration with various experts. Based on the six defined factors, the suitability of Lego Serious Play is confirmed through prior case studies and literature studies. (Results) Based on the process using Lego Serious Play, six scenarios were developed. Private business space for level 3, and 4 vehicle, family mover for level 3, and 4 vehicle, personalized learning space for level 4 vehicle, and lastly leisure/preference matching space for level 4 vehicle are the six scenarios. Through the results analysis, the role of Lego Serious Play as idea generation tool to solve problems and propose creative solutions, and the role of visualisation tool were applied to the scenario development process to confirm the suitability of meeting the three content elements and three methodical elements that were key to the development of future scenarios for Interior space of autonomous vehicle. (Conclusions) Lego Serious Play is a tool for exploring concepts through collaboration, and in order to predict the behavior of concepts discovered through this, it is necessary to refine the Lego Serious Play in a way that can be predicted through a scaled-down concept model, such as stop motion by demonstrating it at eye level or directly through a 1:1 model.

#자동차 #자율주행 #실내공간 #레고 시리어스 플레이 #디자인 프로세스

참고문헌 (15)

참고문헌 신청

Dempsey, M. / 2014 / Serious Play as a method for process design / AICT 438(Part I)

Frick, E. / 2013 / LEGO SERIOUS PLAY - A state of the art of its applications in Europe, Switzerland / University della Svizzera italiana Lugano

Hadida, A. / 2013 / Let your hand do the thinking! Lego bricks, strategic thinking and ideas generation within organizations / Strategic Direction 29(2):3~5

Hansen, P. K. / 2009 / Get a Grip on Sense - Making and Exploration Dealing with Complexity through Serious Play :1593~1597

Here / 2017 / Consumer Acceptance of Autonomous Vehicles

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소속기관 서울대학교 미술대학 디자인학부 박사과정

주요연구분야 예술체육학 > 디자인

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