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학술저널
저자정보
강현진 (중부대학교 문화콘텐츠학부) 장미경 (경희대학교)
저널정보
한국디자인트렌드학회 한국디자인포럼 한국디자인포럼 제25권 제4호
발행연도
2020.1
수록면
131 - 140 (10page)

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연구배경 지난 3년간 자동차 시장에서 소형 SUV는 2배 이상 성장을 하였고, 소형 SUV를 선택하는 이유는 합리적인 가격, 운전의 편의성, 세련된 디자인을 꼽았다. 이러한 시장 성장의 핵심 요인은 회사 별 브랜드 가치라 판단되며 이에 따른 소형 SUV 브랜드 가치를 평가하고자 한다. 연구방법 피 실험자 50명을 사전 평가하여 선정하고 국내 완성차 소형 SUV를 가장 많이 보유한 기아자동차를 연구대상으로 한정하였다. Hinkle의 Laddering 방법론을 기본으로 그 요소들을 적용하여 수단-목적 사슬이론을 기반으로 한 속성-결과-가치의 연구모형을 사용하였다. 이와 같은 연구모형을 통해 기아자동차의 소형 SUV 4개 모델 브랜드 가치를 평가하고자 한다. 연구결과 소형 SUV 브랜드 가치평가 결과는 전반적인 품질과 고품질의 지속성이 가장 중요한 속성단계의 요인이고, 결과단계에서 가치의 정도와 구매할 만한 특별한 이유로 분석되어 애착심, 선호도의 가치단계에 (+)영향을 미치는 것으로 결과를 추출했다. 소형 SUV 브랜드 가치에 알고 있는 정도, 사용자 이미지, 독특성, 추가요금 지불 의도는 (-)영향을 주는 것으로 추출되었다. 결론 기아자동차 소형 SUV 브랜드들의 가치 평가로 Laddering 방법론을 이용한 본 연구모형의 결과는 소형 SUV 브랜드에 존재하는 속성과 그 속성에 의해서 소비자에게 제공되는 결과를 강화하는 요인을 추출하였다. 이 요인으로 소비자의 개인적 가치 사이의 연결 관계가 중요한 요인으로 파악되었으며 구매의도를 갖거나 구매를 하는 고객들의 사고와 행동에 영향을 줄 수 있다는 연구의 결론을 추출하였다.

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