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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
서미아 (단국대학교) 김지선 (경기도 가족상담소)
저널정보
한국가족치료학회 가족과 가족치료 가족과 가족치료 제28권 제4호
발행연도
2020.1
수록면
451 - 470 (20page)

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본 연구는 가족상담사의 비대면 화상 상담 경험을 탐구하고 향후 비대면 상담의 방향성을 제시하기 위하여 수행되었다. 화상상담 경험이 있는 총 8명의 가족 상담사를 대상으로 2회의 포커스그룹 인터뷰를 실시하여 자료를 수집하였다. 포커스그룹 인터뷰는 1회당 2시간 30분~3시간이 소요되었다. 자료분석은 전사된 내용을 토대로 주제, 하위범주, 범주로 분석하여 28개의 주제, 10개의 하위범주, 3개의 범주가 나타났다. 참여자들의 경험은 ‘화상 상담에 대한 불안’ ‘빈약한 작업동맹’ ‘통제되지 않는 상황’ ‘정서적 개입의 어려움’ ‘기계사용에 따른 불편감’ ‘제한적인 상담’ ‘화상 상담의 좋은 점’ ‘화상 상담이 효율적인 경우들’ ‘화상 상담시 고려해야 할 점’ ‘향후 필요한 사항’으로 나타났다. 이러한 결과를 토대로 비대면 화상 상담의 방향성에 대한 제안을 제시하였다.
#가족상담 #화상상담 #포커스 그룹 인터뷰

목차

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