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학술저널
저자정보
소재민 (원광보건대학교 글로벌호텔관광과) 심우석 (전주대학교 관광경영학과)
저널정보
한국관광산업학회 Tourism Research Tourism Research 제46권 제1호
발행연도
2021.1
수록면
275 - 295 (21page)

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과거와 달리 최근의 소비자들은 기업에게 상품의 우수성 이상의 공정한 거래와 사회적 책임을 요구하고 있다. 관광산업에도 관광객과 관광기업, 관광지 지역주민에게 요구되는 사회적 책임과 상호 간 관계의 공정성이 중요 시 되고 있다. 본 연구는 김제 관광지에 방문하는 관광객들을 대상으로 공정관광이 지역 애착도와 관광지 경쟁력에 어떠한 영향을 미치는지에 대한 영향 관계 규명을 통해 관광지 주민의 지역 애착도와 관광지 경쟁력을 향상시킬 수 있는 다양한 시사점을 제시하는데 연구의 목적이 있다. 첫째, 공정관광은 지역 애착도에 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 이는 지역의 정체성과 의존성을 높이기 위해는 관광객과 관광지 지역주민, 관광기업과 종사자들의 책임있는 행동과 상호 존중이 필요하다는 것을 알 수 있다. 이를 위해 지자체에서는 관광주체간 공정성이 보장되는지 확인해야하며, 상품기획 및 홍보 등에도 지역의 우수성이 반영될 수 있도록 노력해야한다. 둘째, 공정관광은 관광지 경쟁력에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 관광지 경쟁력을 높이기 위해서 지역 주민과 관광객, 관광기업 종사자들에 대한 다양한 교육 등이 필요하며 관광객과 관광기업 간의 공정거래에 대한 감시도 필요하다. 셋째, 지역 애착도는 관광지 경쟁력에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 관광객과 지역주민, 종사자들이 지역에 대한 긍정적인 이미지를 갖는다면 이는 관광지 경쟁력으로 이어진다는 것으로 분석되었다. 때문에 지역에 대한 긍정적 이미지를 갖을 수 있도록 다양한 홍보 전략 등이 필요한 것으로 판단된다.

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