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이 연구의 목적은 컨설팅장학이 본격적으로 도입된 이후 교육현장에서 교원들이 경험하는 장학의 운영 실제를 고찰하고 향후 교육지원청의 장학 지원활동 중심 기능 개편의 움직임이 그 효과를 거두기 위한 개선 방안을 찾는 데 있다. 이를 위하여 A도교육청 소속 교원(7명)과 장학사(3명)를 대상으로 개별 심층면담과 교육지원청의 장학사(7명) 대상 전문가 집단면담 (FGI)을 실시하였다. 연구결과, 교육지원청의 실효성 있는 장학 지원 활동을 위한 개선방안은 다음과 같다. 첫 째, 교육지원청의 조직 개편 및 구성에 지역별 특성을 반영하도록 자율성을 부여하는 방향으 로 혁신 정책을 추진해야 한다. 둘째, 교육지원청과 장학의 부정적 이미지 개선 및 현장과의 소통을 위해 단위학교 교원 학습공동체 활성화 지원, 교육지원청-혁신학교-일반학교 간 네트 워크 구축 등 실질적인 학교 지원활동을 강화해야 한다. 셋째, 장학 참여 동기 부여, 역량 있 는 컨설턴트 확보, 담임장학 등을 통해 현행 교육지원청의 컨설팅장학이 지닌 문제점을 개선 해야 한다. 넷째, 장학사의 장학역량 강화를 위한 보다 적극적인 지원방안을 수립해야 한다. 다섯째, 단위학교의 학교폭력, 안전, 보건 등의 문제 해결 지원을 위해 지역의 유관 기관과의 협력체계를 구축해야 한다. 여섯째, 장기적 관점에서 역량 있는 장학사 선발을 위한 장학사 직제 및 인사제도의 개선이 필요하다.
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