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저자정보
안용덕 (조선대학교) 신정훈 (송원대학교)
저널정보
한국엔터테인먼트산업학회 한국엔터테인먼트산업학회논문지 한국엔터테인먼트산업학회논문지 제15권 제5호
발행연도
2021.7
수록면
115 - 128 (14page)
DOI
10.21184/jkeia.2021.7.15.5.115

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본 연구는 배드민턴 생활체육 동호인의 용품구매와 시설 이용 시 생각하고 느낀 중요도와 만족도를 알아보고 이를 기초자료로 활용하여 생활체육 배드민턴 동호인을 확대하고 활성화 방안을 제안하고자 용품, 가격, 프로그램, 시설, 직원, 홍보에 대한 설문조사를 진행하였다. 설문조사 후 중요도와 만족도를 알아보기 위하여 IPA Matrix방법을 적용하여 자료처리를 실시하였으며, 다음과 같은 결론을 얻었다.
첫째, 배드민턴 생활체육 동호인의 중요도와 만족도 순위 분석결과 중요도는 1위 직원요인의 강사 및 지도자의 전문성, 2위 시설요인의 시설의 안전성, 3위는 프로그램의 프로그램 내용 및 효과 만족도는 1위 시설요인의 시설의 청결 및 관리, 2위 직원요인의 강사 및 지도자의 전문성, 3위는 직원요인의 직원의 친절성 순으로 나타났다. 둘째, 중요도와 만족도 IPAMatrix 결과 Ⅰ사분면은 프로그램요인의 강습시간 적절성과 프로그램 내용 및 효과, 시설요인의 주차공간 규모와 시설의 청결 및 관리, 직원요인의 강사 및 지도자의 전문성, 직원서비스 태도, 직원친절성, 홍보요인의 소비자와의 상담 및 불편사항 해결, Ⅱ사분면은 가격요인의 가격의 적절성, 가격대비 가치, 할인제도, 용품요인의 소재 및 디자인, Ⅲ사분면은 용품요인의 용품 A/S 우수성, 프로그램요인의 프로그램 구성의 다양성, 시설요인의 배드민턴 구장 위치 및 접근성, 다양한 편의시설, 홍보요인의 다양한 홍보 및 이벤트 구성과 홈페이지 구성 등 홍보 전략, Ⅳ사분면은 용품요인의 용품 브랜드 가치 및 인지도와 용품 브랜드 전문성이 나타났다.
#IPA Matrix #Importance #Satisfaction #Purchase of Goods #Badminton #중요도 #만족도 #상품구매 #배드민턴

목차

ABSTRACT
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구방법
Ⅲ. 연구결과
Ⅳ. 논의
Ⅴ. 결론 및 제언
References
요약

참고문헌 (14)

참고문헌 신청
김재등 / 2012 / 아동의 비만 감소를 위한 배드민턴과 근력 복합운동프로그램의 효과 / 한국발육발달학회지 20(4):215~222 dbpia 오형석 / 2017 / 배드민턴 선수의 집중력향상을 위한 뇌기능조절프로그램 효과검증 / 한국스포츠학회 15(3):827~836 dbpia 조금신 / 2019 / 배드민턴 동호인의 참여정도에 따른 경기력과 운동몰입 및 자기효능감의 관계 / 한국스포츠학회 17(2):487~497 dbpia 권준엽 / 2017 / 남․여 대학생의 배드민턴 동호회 경력에 따른 체력, 유․무산소성 능력 및 배드민턴 기능의 비교 / 한국체육학회지 56(5):693~704 google schola 최의열 / 2019 / 축구 동호회들의 축구 미디어 관여 경험에 관한 연구 / 한국엔터테인먼트산업학회논문지 13(4):207~216 dbpia

이 논문의 저자 정보

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