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황명하 (한국전력공사) 이인태 (한국전력공사) 채창훈 (한국전력공사) 정남준 (한국전력공사)
저널정보
대한전기학회 대한전기학회 학술대회 논문집 2020년도 대한전기학회 전기설비부문회 추계학술대회 논문집
발행연도
2020.10
수록면
432 - 436 (5page)

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지식 서비스를 위한 챗봇이 등장한 이래로 최근 다양한 분야에서 연구개발이 진행되고 있다. 챗봇의 높은 수요로 인해 글로벌 시장 규모가 증가하였지만, 일반적인 챗봇을 활용하여 각 산업분야에 적용하기 위해서는 기능 확장성이 제한되어 있는 단점이 있기 때문에 각 분야에 맞는 지식 기반 챗봇 개발이 필요한 실정이다. 특히, 발전운전원들의 고령화와 전문원들의 지식 노후로 인해 발전운전 지식 인수인계가 절실한 시점이다. 그러므로, 본 연구에서는 발전운전을 위한 전문가 지식 챗봇인 GenBot을 제안한다. GenBot은 질의분석 및 의도분류 모듈과 챗봇 API 모듈, 어휘정의 관리 모듈, 시나리오 관리 모듈로 구성된다. 사용자가 발전운전 시 필요한 질문을 입력하면 그에 맞는 전문가 지식 기반 응답을 받을 수 있으며, 이는 향후 신입사원의 발전운전 교육과 발전운전 중 전력 설비 점검 시 효율적으로 활용할 수 있을 것으로 판단된다.
#전기설비 #챗봇 #전문가 지식 #자연어처리 #발전소 #발전기

목차

초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론
참고문헌

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