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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
강인원 (경희대학교) 박가영 (경희대학교)
저널정보
한국통상정보학회 통상정보연구 통상정보연구 제22권 제4호
발행연도
2020.12
수록면
267 - 289 (23page)

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본 연구는 소셜 미디어의 수평적 확장전략이 휴면 행동에 미치는 영향을 분석하는 것을 목적으로 한다. 많은 기업들이 소셜 네트워크를 확장하기 위해 다양한 전략을 펼치고 있다. 이는 사용자들의 피로를 유발하기도 하는데 이러한 피로감은 휴면행동으로 이어질 수 있다. 따라서 이 연구는 휴면 행동과 가장 큰 연관성을 갖는 기업의 수평적 전략 중 핵심 요인을 탐구한다. 이를 위해 국내 소셜미디어 이용자 219명을 대상으로 설문조사를 진행했으며 실증분석을 실시했다. 그 결과 과도한 참여유도 전략이 사회적 피로감에 가장 큰 영향을 미치고, 차별화되지 않은 서비스가 기술적 피로감에 가장 큰 영향을 미쳐 사용자의 휴면행동을 야기함을 알아냈다. 이는 소셜미디어 기업인들에게 효율적인 기업 자원배분의 방향성에 대한 시사점을 제공할 것으로 예상된다.

목차

국문초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 및 가설 설정
Ⅲ. 연구방법론
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론
참고문헌
ABSTRACT

참고문헌 (34)

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