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논문 기본 정보

자료유형
연구보고서
저자정보
장정재 (부산연구원)
저널정보
부산연구원 BDI 정책포커스 BDI 정책포커스 제387호
발행연도
2020.12
수록면
1 - 16 (16page)

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◯ 코로나19 사태로 타인과의 접촉을 피하는 언택트 소비가 확대되고 있는 상황에 맞춰 기업의 판매와 마케팅 방식의 변화가 필요

◯ 장소 제약 없이 소비자와 실시간 소통을 통해 제품의 궁금증을 해결해주고 판매 실적을 높이는 ‘라이브 커머스’가 주요 비대면 마케팅 수단으로 부상

◯ 부산은 라이브 커머스 활성화를 위해 ▲독자적 라이브 커머스 플랫폼 및 방송 인프라 확보 ▲중소상공인 및 중소기업 컨설팅 지원 ▲유명인사 및 유관기관과 협업 ▲수수료 부담 지원 및 고객 결제수단 편리성 제공 ▲전문 쇼핑호스트 확보 및 양성 등이 필요

[표 본문 참조]

목차

[목차&요약]
[Ⅰ. 코로나19로 언택트 마케팅 시대 돌입]
1. 언택트 마케팅의 부상
2. 언택트 마케팅 방법
[Ⅱ. 라이브 커머스의 부상과 활용 사례]
1. 라이브 커머스의 부상
2. 라이브 커머스 확산 이유
3. 업종별 라이브 커머스 활용 사례
[Ⅲ. 부산의 라이브 커머스 활성화 방안]
1. 독자적 라이브 커머스 플랫폼 및 방송 인프라 확보
2. 중소상공인 및 중소기업 대상 컨설팅 지원
3. 유명인사 및 유관기관과의 협업
4. 수수료 부담 지원 및 고객의 결제수단 편리성 제공
5. 전문 쇼핑호스트 확보 및 양성

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