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학술저널
저자정보
인옥남 (Kwangju Womes’s University) 박은혜 (Kwangju Womes’s University)
저널정보
한국컴퓨터정보학회 한국컴퓨터정보학회논문지 한국컴퓨터정보학회 논문지 제25권 제11호(통권 제200호)
발행연도
2020.11
수록면
211 - 218 (8page)

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최근 항공 여객시장이 코로나-19의 장기화로 인해 사상 초유의 위기를 겪고 있는 가운데 광주공항과 무안국제공항은 2021년 통합을 앞두고 공항의 여객수요 창출을 위한 공항 활성화 방안이 필요한 시점이다. 이에 본 연구는 양 공항의 이용객을 대상으로 중요도-만족도, 중요도-전반적 만족도에 대한 실증연구를 통해 전략적 마케팅방안을 도출했다. 연구결과 ‘상업시설 구비 및 다양성’, ‘휴게시설 구비 및 쾌적성’, ‘교통약자 편의시설’, ‘최첨단 시설’, ‘운항노선의 다양성’의 경우 시급한 개선과 투자가 필요한 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 통합을 앞둔 광주-무안국제공항을 대상으로 두 개의 IPA 모델의 비교연구를 통해 보다 실질적이고 의미 있는 마케팅 방안을 제시했다는데 학문적·실무적 의의가 있다.
#IPA #Revised IPA #Selection Attributes of Airport #Gwangju Airport #Muan International Airport #수정된IPA #공항선택속성 #광주공항 #무안국제공항

목차

Abstract
요약
I. Introduction
II. Preliminaries
III. The Proposed Scheme
IV. Analysis Result
V. Conclusions
REFERENCES

참고문헌 (33)

참고문헌 신청
Baker, D. A. / 2000 / Quality, satisfaction and behavioral intentions / Annals of tourism research 27(3):785~804 google schola Choi Hye-young / 2020 / A Study on the False Sale of Mobile Real Estate Brokerage Service Using Modified IPA of Vavra and Deng google schola 최용훈 / 2008 / 관광지선택속성이 관광자만족과 재방문의도에 미치는 영향 : 관광자유형과 관광자국적별 비교 google schola Deng, W. / 2007 / Using a revised importance–performance analysis approach : The case of Taiwanese hot springs tourism / Tourism Management 28(5):1274~1284 google schola E. Marcucci / 2011 / Journal of Transport Geography 19(1):70~84 google schola

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