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저자정보
김동선 (우송대학교) 김엄지 (우송대학교) 신민지 (우송대학교)
저널정보
한국디지털콘텐츠학회 디지털콘텐츠학회논문지 디지털콘텐츠학회논문지 제21권 제10호
발행연도
2020.10
수록면
1,745 - 1,757 (13page)
DOI
10.9728/dcs.2020.21.10.1745

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본 연구는 장애인활동지원사업에서 장애인과 활동지원사 사이의 의사소통을 향상하고 자립지원을 촉진할 수 있는 앱의 개발을 목적으로 하였다. 장애인활동지원사업의 경우 2015년 결제기능을 가진 앱이 출시되었으나, 현재 이용률이 5%로 매우 저조한 상황이다. 이에 본 연구에서는 현재 앱의 이용저조 원인을 리뷰분석 및 포커스그룹인터뷰를 통해 살펴보았다. Nvivo를 활용, 이용저조 원인을 내용 분석한 결과, 1) 기술적 2) 디자인 3) 경제적 4) 관리소홀 5) 이용자 요인을 도출하였다. 기술적 요인으로는 기종의 제한, 접속의 문제, 디자인요인으로는 UI/UX의 문제, 경제적 요인으로는 부정수급을 위한 의도적인 기피 및 통신비 부담이 드러났다. 관리소홀 요인으로는 앱 이용 교육 부재, 서비스 기관들의 비적극성, 이용자요인으로는 활동지원사들의 디지털활용역량이 낮은 점등이 있었다. 한편, 본 연구에서는 이용자들의 현재 앱 이용 경험을 토대로 새로운 앱의 기능과 디자인을 개발하였다. 새로운 앱에서는 보완대체의사소통매체를 기반으로 장애인들의 의사소통을 촉진할 수 있는 디자인을 하였고 자립촉진 기능을 도입했다. 저자들은 향후 후속연구를 통해 새로운 앱의 의사소통 개선 및 자립지원 효과를 살펴볼 것을 제안한다.
#장애인활동지원사업 #장애인애플리케이션 #보완대체의사소통 #자립지원 #Nvivo #Personal Assistance Service #Application for the disabled #Augmentative and Alternative Communication #Independent Support

목차

요약
Abstract
Ⅰ. 연구의 필요성 및 목적
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 연구결과
Ⅴ. 논의 및 제언
참고문헌

참고문헌 (30)

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박세영 / 2020 / 시각장애인을 위한 상황인지 보조 IoT 장치 및 보행자 길안내 서비스 앱 개발 / 디지털콘텐츠학회논문지 21(2):269~275 dbpia Y. H. Jo / 2019 / 2019 Statistical Yearbook of Disability / Korea Disabled people’s Development Institute :1~465 google schola Y. C. Byeon / 2005 / 2005 Survey on the Status of Persons with Disabilities, Ministry of Health and Welfare :1~424 google schola Eita Yashiro / 1991 / ADA Shock: Disabled Americans Act / Gakuen-sha Shrine :1~420 google schola G. H. Park / 2009 / A Study on the Improvement plan and the Realities for Personal Assistance Service of the Severely Disabled : Focused on Kwangju city and Jeonnam province area google schola

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