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저자정보
정의철 (서울대학교) 고혜악 (서울대학교) 최유선 (서울대학교) 천수경 (국민대학교) 박승태 (국민대학교)
저널정보
한국HCI학회 한국HCI학회 학술대회 PROCEEDINGS OF HCI KOREA 2020 학술대회 발표 논문집
발행연도
2020.2
수록면
1,084 - 1,088 (5page)

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자율주행 시대가 다가오면서, 기존 완성차 업체들은 서비스기반 플랫폼 회사로 거듭나기 위해 많은 노력을 하고 있다. 자율주행 시대의 미래를 예측하고, 어떤 과정을 거쳐 사용자 경험과 서비스를 제공하는 것이 자율주행 시대의 경쟁력있는 플랫폼으로 전환하는 방향이 될지 많은 시나리오가 제안되고 있다. 따라서 본 연구는 자율주행 3 단계 상용화를 앞둔 현시점에서 5 단계까지의 변화를 예측하고, 공유경제 관점으로 자율주행 서비스 디자인 컨셉을 발굴할 수 있는 서비스 시나리오 구성 프로세스 제안을 목적으로 한다. 이를 위하여, 자율주행 3, 4, 5 단계를 정리하고, 미래 시나리오 예측방법인 Sci-Fi, Backward Design, 그리고 모빌리티 서비스화 연구를 기반으로, 자율주행 5 단계로 진화하는 서비스 시나리오를 발굴하는 10 단계의 프로세스를 제안하였다. 이 연구를 통하여, 자율주행 관련 기관 및 기업, 그리고 서비스 제공자들이, 자율주행 기술 진화에 따라, 사용자 중심 서비스를 제공할 수 있는 플랫폼 컨셉 시나리오를 단계별로 수립하는데 도움이 될 것으로 기대한다.
#서비스 플랫폼 #서비스화 #자율주행 #디자인 프로세스

목차

요약문
1. 서론
2. 선행연구 고찰
3. 자율주행 3~5 단계 시나리오 프로세스
4. 결론
참고 문헌

참고문헌 (0)

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