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저자정보
황유진 (서울대학교) 권영진 (서울대학교) 이지은 (서울대학교) 주소리 (서울대학교) 이준환 (서울대학교)
저널정보
한국HCI학회 한국HCI학회 학술대회 PROCEEDINGS OF HCI KOREA 2020 학술대회 발표 논문집
발행연도
2020.2
수록면
409 - 413 (5page)

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본 연구에서는 디자인 비전문가의 디자인 프로세스에서 생기는 문제점들을 탐색하고 이를 해결하기 위한 가이드라인을 제공하고자 한다. 해당 연구는 디자인 프로세스 중에서도 디자인 피드백을 받는 과정에 초점을 맞춰 탐색적인 연구를 진행하였다. 45 명의 도서관 담당자들을 대상으로 도서관의 문제를 발견하고 해결하는 디자인 싱킹 과정을 진행한 후, 여러가지 종류의 피드백이 디자인 비전문가의 디자인 프로세스에 미치는 영향을 설문과 인터뷰를 통해 관찰하였다. 그 결과, 참여자들은 동료, 전문가, 사용자 중 사용자의 피드백을 가장 유용하지 않다고 평가하였다. 인터뷰를 통해 사용자 피드백 수집 과정의 어려움이 적절한 사용자 피드백을 수집하는 데 장애가 된다는 점을 파악했다. 본 연구에서는 해당 문제들을 정의한 후 디자인 비전문가의 디자인 프로세스에서의 가이드라인을 제공하고자 한다.
#디자인 싱킹 (design thinking) #사용자 피드백 #피드백 수집 전략

목차

Abstract
1. 서론
2. 선행 연구
3. 연구 방법
4. 결과
5. Discussion
Reference

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