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자료유형
학술저널
저자정보
Lee, Soobum (Department of Mass Communication Incheon National University) Jin, Bumsub (School of Advertising and Public Relations Hongik University)
저널정보
충남대학교 아시아여론연구소 Asian journal for public opinion research : AJPOR Asian journal for public opinion research : AJPOR 제4권 제2호
발행연도
2017.1
수록면
108 - 122 (15page)

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This study explores how South Korean citizens evaluate corporate social responsibility (CSR) practices based on communal and exchange relationships. Specifically, it examines whether their evaluations of the two types of relationships are related to their supportive opinions, such as positive attitudes toward corporations and behavioral intentions to purchase products. The findings show that the communal relationship between an energy corporation and its local residents is more related to their supportive opinions than exchange relationship. That is, a communal relationship tends to generate more positive business outcomes than an exchange relationship. This study concludes that corporations should prepare for useful community outreach and CSR programs for their local community. Practitioners need to focus on building communal relationships with community members through their programs.
#corporate social responsibility #communal relationships #exchange relationships #community relations #public opinion

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