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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
전병호 (서울여자대학교 교양학부) 최재웅 (부천대학교 e-비즈니스과)
저널정보
디지털산업정보학회 디지털산업정보학회논문지 디지털산업정보학회논문지 제11권 제1호
발행연도
2015.1
수록면
197 - 207 (11page)

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A new communication revolution such as social networking service (SNS) has been transforming the way of interaction between people in both of individual level and organizational level. Recently many people have switched to closed type SNS such as Naver Band and Kakao group due to the several reasons. The purpose of this study is to investigate the usage motivation and satisfaction of closed type SNS based on use and gratifications perspectives. Based on prior studies on use and gratifications of Internet-related media and SNS, information motivation, relationship motivation, pleasure/entertainment motivation, self-expression motivation, work motivation were identified as usage motivation of closed type SNS. According to the results, relationship motivation and work motivation were found to be significantly related to the satisfaction. But other motivation factors(information motivation, pleasure/entertainment motivation, self-expression motivation) are not significantly related to the satisfaction. Then satisfaction was found to be significantly related to the intention to use. This study contributes to give companies providing closed type SNS and using it as a marketing tool with the base of activation strategies and practical implications.
#Social Network Service #SNS) #Closed Type SNS #Use and Gratifications #Intention to Use

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