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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
오동석 (숭실대학교 일반대학원 컴퓨터학과) 김선빈 (숭실대학교 일반대학원 컴퓨터학과) 류성열 (숭실대학교 IT학부)
저널정보
한국IT서비스학회 한국IT서비스학회지 한국IT서비스학회지 제13권 제4호
발행연도
2014.1
수록면
397 - 410 (14page)

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For mobile service organizations, it is one of the most important tasks to reflect users' opinions rapidly and accurately. In this study, the process is defined to elicit requirements of software/system improvement for mobile application by extracting and refining from users' opinion in mobile app, and detailed activities procession method in this processing are also proposed. The process consists of 3 activities to get requirements of software/system improvement for mobile app. First activity is to transform mobile app to software structure and define term dictionary. Second activity is to elicit simple sentences based on software from users' opinion and refine them. The last activity is to integrate and adjust refined requirements. To verify the usability and validity of the proposed process and the methods, the outputs of manual processing and semi-automated processing were compared. As a result, efficiency and improvement possibility of the process were confirmed through extraction ratio of requirements, comparison of execution time, and analysis of agreement ratio.
#Users' Opinion #Mobile App #Requirement Elicitation #Requirement Refinement #Requirement Integration

목차

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참고문헌 (16)

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Alistair, S. / 2002 / User-Centered Requirements Engineering-Theory and Practice / Springer google schola Byun, J. W. / 2012 / A Process and Methods for Eliciting the Requirements from Users Opinion google schola 최준 / 2010 / 한국어의 정형화된 표현 연구 / 담화와 인지 17(2):163~190 dbpia Cleland-Huang, J. / 2007 / Automated classification of non-functional requirement / Requirements Engineering Journal 12:103~120 google schola Dieste, O. / 2011 / Systematic Review and Aggregation of Empirical Studies on Elicitation Techniques / IEEE Transactions on Software Engineering 37(2):283~304 google schola

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