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학술저널
저자정보
이룡 (숭실대학교 경영학과) 김광용 (숭실대학교 경영학과)
저널정보
한국IT서비스학회 한국IT서비스학회지 한국IT서비스학회지 제12권 제1호
발행연도
2013.1
수록면
51 - 67 (17page)

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Mobile Instant Messenser (MIM) Market With the market is enlarging and attracting more and more companies. With the market expanding and number of users increasing, the competition in this area will be fierce. In order to gain competitive advantage, it is important to develop a strategy to maximize user value and to grasp the continuous usage intention of users. However, there are currently not enough researches done in this field. Therefore, this paper to study the effects of network externalities and perceived experiential value on perceived usefulness, user satisfaction, and continuous usage intention. The research results showed that the perceived experiential value and vertical compatibility significantly affected user satisfaction, but the perceived network size did not. The perceived network size and vertical compatibility did not affect the perceived usefulness. Also, the economic value, which is a sub-factor of the perceived experiential value, did not affect the perceived usefulness, but the functional value and hedonic value did significantly. The perceived network size significantly affected continuance usage intention, but the perceived network compatibility did not.
#Mobile Instant Messaging #Network Externalities #Experiential Value #Continuous Intention

목차

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고대식 / 2002 / 인스턴트 메신저의 원리 및응용 / 한국통신학보 19(2):111~120 google schola 김상조 / 2008 / 온라인 경험가치가 소비자 신뢰 및 감정에 미치는 영향 / 통상정보연구 10(1):117~135 dbpia 김상훈 / 2010 / 사회적 영향력과 모바일 서비스의 사용-확산, 그리고 지속적 사용 및 상표 전환의도 간의 관계에 대한 연구 / 아시아마케팅저널 12(3):1~24 dbpia 김성호 / 2007 / 메신저 서비스의 e-애호도 선행변수에 관한 연구: 전환장벽의 조절효과 / 인터넷전자상거래연구 7(3):379~404 dbpia 박상철 / 2008 / 모바일 콘텐츠 서비스에 대한 인지된 사용자 가치 결정요인에 관한 연구 / Journal of Information Technology Applications & Management 15(4):221~245 dbpia

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