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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
홍금희 (신라대학교 패션산업학부)
저널정보
한국의류학회 한국의류학회지 한국의류학회지 제36권 제5호
발행연도
2012.1
수록면
523 - 533 (11page)

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Website reputation is a key criteria for searches related to fashion product information and purchases. The greater the reputation of a website, then the greater the sense of community among its members; in addition, a stronger positive attitude towards the products influence subsequent purchases or WOM intention. This study reveals the influence website reputation and a sense of community for the WOM effect in regards to fashion products according to the type of the online shopping mall. The findings of this study are as follows. First, an increased website reputation produces a higher sense of community and perceived usefulness for WOM. The effect of the WOM was greater as the perceived usefulness of WOM increased. Second, the perceived usefulness of WOM had the greatest effect on the WOM effect. The reputation of a website had only an indirect effect on the WOM effect through the sense of community and the perceived usefulness of WOM. Third, the comprehensive mall had a greater reputation, but the WOM effect was greater with the fashion specialty mall. About the influence on the WOM effect, in the comprehensive mall the sense of community was more powerful than reputation of the website. In the fashion specialty mall the reputation of the website was more powerful than the sense of community.
#구전효과 #사이트 명성 #커뮤니티 의식 #지각된 구전효용성

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참고문헌 (27)

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Brown, J. J. / 1987 / Social ties and wordof- mouth referral behavior / Journal of Consumer Research 14(3):350~362 google schola Cho, M. / 2009 / The effect of purchaser's afternote of internet shopping malls on fashion consumer's trust, satisfaction, commitment and repurchase intention google schola 최경아 / 2007 / 인터넷패션쇼핑몰 유형별 소비자 만족도와 재방문 의도-종합몰과 전문몰을 중심으로- / 한국의류학회지 31(2):300~307 dbpia Diamond, E. / 1993 / Fashion retailing / Delmar Publishers google schola 홍병숙 / 2011 / 인터넷 쇼핑몰의 속성이 패션 소비자의 구매만족도, 재구매의도 및 구전의도에 미치는 영향 / 한국의류학회지 35(4):476~487 dbpia

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