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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김동필 (부산대학교 조경학과) 백재봉 (부산대학교 조경학과)
저널정보
한국환경생태학회 한국환경생태학회지 한국환경생태학회지 제25권 제4호
발행연도
2011.1
수록면
614 - 620 (7page)

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본 연구는 내장산국립공원 탐방객 281명을 대상으로 설문조사를 실시하여 탐방 후 평가를 통하여 만족도, 만족요인 과 예측모형을 분석하여 실질적인 공원관리의 기초자료를 제공하는데 그 목적이 있다. 만족도 분석결과 내장산사무소는 공공시설부족 및 불만, 이용프로그램부족, 숙박시설 부족 및 불만, 시설이용료부담감, 바가지요금 등, 백암사무소는 시설이용료부담감, 이용프로그램, 상업시설 불만 및 부족, 숙박시설 등에 불만족하였다. 만족요인으로는 '시설관리', '이용자관리' 요인이 내장산사무소(34.3%)와 백암사무소(45.6%)에서 가장 큰 영향을 미쳤으며, 만족도 예측모형에 있어서 내장산사무소는 '탐방로훼손', '상업시설만족도', '쓰레기처리', 백암사무소는 '문화역사자원훼손', '상업시설만족도', '호객행위방지' 등의 순으로 만족도에 영향을 미치는 예측모형이 만들어졌다. 지리적으로 유사한 위치에 있으며 자원과 특성이 비슷하여 큰 차이를 보이지 않았으며 탐방객의 75%가 집중하는 가을단풍기에 시설 및 이용자를 위한 관리기법이 필요한 것으로 나타났다.
#이용자만족도 #공원관리 #요인분석

목차

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참고문헌 (14)

참고문헌 신청
백재봉 / 2008 / 북한산국립공원 탐방객 만족요인 및 예측모형 / 한국환경생태학회지 22(2):113~118 dbpia 백재봉 / 2010 / 태안해안국립공원 탐방객 만족요인 및 예측모형 / 한국환경생태학회지 24(2):101~107 dbpia 조우 / 2009 / 변산반도국립공원 탐방객의 환경해설 매체 이용평가 / 한국환경생태학회지 23(2):127~134 dbpia 김동필 / 2005 / 월악산국립공원 이용자 만족요인 및 만족예측모형 분석 / 한국환경생태학회지 19(2):139~143 dbpia 김동필 / 2006 / 월출산국립공원 탐방객 만족요인 및 예측모형 분석 / 한국환경생태학회지 20(2):153~158 dbpia

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