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자동판매기는 우리 주변에서 흔히 볼 수 있는 단순한 제품이지만, 최근 자판기기가 정보통신기술과 결합되면서 새로운 형태로 진화하고 있다. 미국 업체들은 자판기와 IT에 익숙한 밀레니엄세대를 대상으로 즉석에서 제품 정보를 디지털 방식으로 확인하고 현금 대신 카드로 결제 가능한 자판기들을 출시하고 있다. 특히, 펩시(Pepsi)는 최근 선물기능을 장착한 신개념 자판기인 Social Vending을 출시하는 등 자판기들의 '스마트화' 확대되고 있다.
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