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고객만족을 위한 진정한 서비스 전략은 무엇인가?
월간 닭고기
2006 .01
최상의 올림픽환경을 보면서
환경보전
1988 .01
최상의 수정란이란 어떤 것인가?
월간양계
1996 .01
컨테이너 터미널의 물류역량이 서비스 품질 및 고객반응에 미치는 영향에 관한 연구
한국항해항만학회지
2012 .01
최고의 제품, 최상의 환경관리를 추구한다
환경관리인연합회보
1992 .01
KAPE인(人) 이야기 - '10년 연속 고객만족도 우수기관 달성'을 목표로 고객홍보팀 김태성 차장
KAPE누리
2017 .01
부산지역 대학급식 서비스품질 수행도와 가치인식, 고객만족 및 소비자 태도와의 관계
한국식품영양과학회 학술대회발표집
2017 .10
Kano모형을 이용한 컨테이너부두의 물류서비스 품질특성 분석 : 광양항을 대상으로
한국항만경제학회지
2013 .03
해운서비스 품질이 고객만족과 충성도에 미치는 영향에 관한 실증연구
한국항만경제학회지
2009 .03
개량된 품종에 맞는 사양관리로 최상의 성적을
월간양계
2004 .01
자동차 항만의 서비스 품질요인이 고객만족 및 충성도에 미치는 영향에 관한 실증연구 : 평택항 자동차부두를 중심으로
한국항만경제학회지
2015 .12
항만의 서비스품질이 고객만족과 항만이미지 및 관계지속의도에 미치는 영향에 관한 연구 - 부산항을 중심으로 -
한국항해항만학회지
2017 .01
[특집 : 식품산업과 품질관리] 급식산업과 품질경영
식품산업과 영양
1998 .10
품질경영 핵심요인이 내부고객만족과 서비스성과에 미치는 영향 : 해운기업을 중심으로
한국항만경제학회지
2009 .09
대학생의 대학급식 서비스품질에 대한 인식이 고객충성도에 미치는 영향
한국식품영양과학회 학술대회발표집
2017 .10
지각된 품질과 고객만족 관계에 관한 메타분석: 협동조합에 대한 함의
한국협동조합연구
2015 .01
고객만족도와 충성도에 따른 고객군별 대학급식소의 서비스 품질에 대한 중요도와 수행도 평가
한국식품영양과학회지
2019 .01
인천항 배후단지 서비스의 고객행동의도 결정요인에 관한 연구
한국항만경제학회지
2008 .12
항만공사체제하의 고객만족 연구 : 부산항 컨테이너 터미널을 중심으로
한국항만경제학회지
2009 .12
[P9-02] 부산지역 중·고등학교의 급식서비스 품질과 고객충성도 관계
한국식품영양과학회 학술대회발표집
2009 .11
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