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자료유형
학술저널
저자정보
김재식 (삼일회계법인) 양희동 (이화여자대학교 경영대학) 엄혜미 (이화여자대학교 경영대학 경영학과) 김재경 (경희대학교 경영대학)
저널정보
한국경영정보학회 경영정보학연구 경영정보학연구 제15권 제4호
발행연도
2005.1
수록면
27 - 60 (34page)

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The purpose of this study is to call attention to the consensus of stakeholders of corporate e-Learning system for the sake of its success. We identified the critical success factors(contents, technical features, management, and organizational support) as major components of corporate e-Learning systems and questioned whether stakeholders' consensus on the importance of these components facilitates the successful implementation of these components. We also questioned whether the influence of these components on user satisfaction could be moderated by contextual factors. Based on empirical testing of 18 e-Learning user companies, we verified that the consensus of stakeholders regarding the importance of content, technological features, and organizational support has a positive influence on the perceived quality of these factors in their e-Learning systems, which in turn is positively related to user satisfaction. The learning subjects and learning style did significantly moderate the influences of these perceived qualities on user satisfaction.
#e-Learning System Stakeholders #Consensus of Stakeholders #e-Learning User Satisfaction

목차

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