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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
홍금희 (신라대학교 패션 디자인 산업학과)
저널정보
한국의류학회 한국의류학회지 한국의류학회지 제27권 제8호
발행연도
2003.1
수록면
913 - 923 (11page)

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2004

소비자의 인터넷쇼핑 구매경험과 기술준비성이 인터넷 의류 쇼핑시 위험지각과 만족도에 미치는 영향
홍금희 한국의류산업학회지 2004.01 학술저널

2003

소비자의 기술준비성이 의류제품의 인터넷 쇼핑 서비스품질과 만족도에 미치는 영향
홍금희 한국의류학회지 2003.01 학술저널

2002

소비자의 컴퓨터기술에 대한 태도가 인터넷 의류쇼핑 시 서비스품질 평가와 만족도에 미치는 영향
홍금희 한국의류학회 학술발표논문집 2002.01 학술대회자료

초록· 키워드

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This study divides consumers into groups according to the TRI(technology readiness index) in order to (md out the characteristics of each consumer group, and attempts to examine how the frequency of shopping and the TRI affect service quality of and satisfaction at the internet apparel shopping sites. An on-line survey was made to collect data, and the replies from 785 people, who had an experience of apparel shopping apparel on line, were used in the analysis. The research results are as follows: 1. The four factors of optimism, innovativeness, discomfort, and insecurity were identified from the TRI factor analysis, and the total variance was 58.88%. 2. The male group showed the higher TRI than the female group. Especially the factor of innovativeness was higher in the male group, indicating the male group's activeness in the use of technology. 3. Consumers were classified into five types in terms of the TRI: explorers, pioneers, skeptics, paranoids, and laggards. 4. Service quality had the greatest influence on consumers’satisfaction with the apparel shopping sites, and the frequency of purchase, optimism, and discomfort ranked next to service quality.
#인터넷 기술 #기술준비성 #의류사이트 만족도 #internet technology #TRI #Technology Readiness Index) #satisfaction in apparel shopping site

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