레스토랑의 환경특성이 레스토랑 가치와 전반적 레스토랑 품질에 미치는 영향

이용기 ,  이대홍 ,  박영균

한국외식산업학회지

2006 .03

패스트푸드레스토랑과 패밀리레스토랑의 서비스품질평가 요인의 차이에 관한 연구

백용창

관광레저연구

1998 .12

레스토랑 고객이 선호하는 다차원의 조명무드에 관한 연구

박종희 ,  강무진

관광레저연구

1997 .12

레스토랑 서비스 물리적 환경이 고객만족과 태도에 미치는 영향에 관한 연구

권성태

외식산업경영연구

2006 .08

공항이용객의 특성에 따른 공항지역 레스토랑 만족도·재방문의사·추천의사에 대한 차이분석 : 인천국제공항 이용객을 대상으로

김성혁 ,  이관표

호텔관광연구

2004 .04

Independent Restaurant's Expansion Strategies to a Chain Restaurant Enterprise

Pa ,  k ,  Kun-Soon 외 6명

한국외식산업학회지

2012 .09

레스토랑은 너무 시끄러워!

정재승

중등우리교육

2000 .07

일식 레스토랑의 서비스 품질평가에 관한 연구

최원영 ,  이용석 ,  최원균

Culinary Science & Hospitality Research

2002 .12

향기(냄새)가 레스토랑 이용객의 태도와 행동에 미치는 영향차이 연구

정익준

관광레저연구

2004 .05

레스토랑 고객선호도에 관한 실증적 연구

최희중

외식산업경영연구

2006 .04

레스토랑 서비스 실패가 고객의 부정적 감정과 행동에 미치는 영향 연구

김영훈

Culinary Science & Hospitality Research

2009 .06

서비스 공정성이 고객 감정, 고객 만족도및 고객 시민행동(충성행동, 협력행동, 참여행동)에미치는 영향에 관한 연구-패밀리 레스토랑을 중심 중심으로-

최성환 ,  이현종

호텔리조트연구

2013 .01

호텔 레스토랑 이용동기와 속성이 레스토랑 유형 선택에 미치는 영향에 관한 연구

하헌수 ,  김주성 ,  김건휘

관광레저연구

2015 .05

A Study On Consumers’ Green Practices and Exploration of Significant Factors in Green Restaurants

한지윤 ,  윤지영

관광레저연구

2013 .02

레스토랑 이용고객의 체면민감성이 고객참여행동 및 고객시민행동에 미치는 영향

오서경 ,  윤혜현

호텔경영학연구

2017 .02

레스토랑의 雰圍氣(背景音樂)가 利用客의 態度와 行動에 미치는 影響에 관한 硏究

鄭益遵

여행학연구

1999 .12

파인다이닝 레스토랑의 서비스품질이 레스토랑 혁신적이미지 및 지각된 가격공정성, 재방문의도에 미치는 영향

배성일 ,  한화석 ,  심지숙

관광연구저널

2017 .12

레스토랑의 고객만족과 재방문의사에 영향을 주는 선택속성에 관한 연구 : 퓨전레스토랑을 중심으로

이창기 ,  권영린

호텔관광연구

2001 .12