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논문 기본 정보

자료유형
전문잡지
저자정보
한재홍 (케이엔티컨설팅그룹)
저널정보
한국데이터베이스진흥원 데이터베이스월드 데이터베이스월드 제70권
발행연도
1999.1
수록면
56 - 63 (8page)

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국경도 없는 무한 경쟁의 상황하에서 경쟁을 위한 전략적 무기로서 정보기술은 결정적인 경쟁의 관건으로 인식되고 있다. 특히 최근에 부각되고 있는 이슈들 중에 CTI(Computer Telephony Integration), 인터넷 마케팅, 데이터베이스 마케팅(Database Marketing:DBM)등이 있다. 이들 요소들의 개념, 연계성, 구축방법에 대해 살펴본다.

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