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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국브랜드디자인학회 브랜드디자인학연구 브랜드디자인학연구 제17권 제4호
발행연도
2019.1
수록면
269 - 280 (12page)

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오늘날 디지털 기술의 발전이 지속되면서 뉴미디어 환경속에 등장한 디지털 사이니지(Digital Signage)는 현대 생활환경에도 큰 변화를 가져왔다. 일방적인 광고홍보를 위한 디스플레이(Display) 형태에서 고객과 정보교환 및 커뮤니케이션이 가능한 인터랙션의 개념이 적용된 디지털 키오스크(Digital Kiosk) 유형이 등장하면서 사용자 참여를 통한 선택의 기회가 제공되었다. 본 연구는 공공장소를 비롯해 도심주변, 외곽지역에서 안내용 정보전달을 위해 운영 중인 한국과 일본 키오스크의 인터랙션 특성을 알아보기 위한 목적으로 진행 되었다. 연구의 범위는 정보제공을 위해 설치된 한국과 일본의 안내용 키오스크를 대상으로 사용자 인터랙션의 특성을 분석하였다. 리처드 뷰캐넌의 인터랙션 유형에서 사람과 사물사이, 인간과 환경 사이를 기반으로 인터랙션 디자인을 연구하는 선행 연구자들이 언급하였던 요소를 시각적, 콘텐츠적, 행동유도적 으로 선정하여 디지털 키오스크의 인터랙션 특성 분석을 위한 기준으로 삼고 한국과 일본에서 키오스크 제작을 가장 많이 하는 대표 기업의 사례를 대상으로 인터랙션의 특성 요인을 분석하였다. 그 결과, 한국과 일본 모두 시각적 요소는 비슷하지만 콘텐츠적, 행동유도적에서 차이가 있었고, 한국의 키오스크는 콘텐츠적 요소가 개선이 필요하다는 것을 알 수 있었다. 이에 본 연구는 낯선 장소에서도 사용자 제한 없이 원하는 정보를 안내 받을 수 있는 환경을 구축하기 위해 키오스크 활용을 활성화하기 위한 기초자료를 구축하고자 하였다.
#Digital Kiosk #Interaction #Information Provision

목차

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댄 새퍼 / 2012 / 혁신적인 사용자 경험을 위한 인터랙션 디자인 / 에이콘출판 google schola 강현옥 / 2013 / 디지털 사이니지를 위한 움직임과 인터랙션 디자인 / 디지털디자인학연구 13(2):345~354 Crossref 김경태 / 2016 / 인터랙션 디자인 표현유형을 반영한 전시공간 특성 / 한국실내디자인학회 논문집 25(5):55~62 google schola 김새록 / 2014 / 전시 공간의 인터랙션 특성 연구- 상업·비상업 전시 공간 특성 비교 - / 기초조형학연구 15(5):123~133 google schola 김지혜 / 2010 / 인터랙션 디자인을 활용한 기업홍보 플래그십 스토어 계획 google schola

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