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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
정영화 (중앙대학교)
저널정보
한국항공협회 항공진흥 항공진흥 통권67호
발행연도
2019.12
수록면
171 - 193 (23page)

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본 연구는 국내 항공사 직원을 대상으로 직무스트레스와 안전행동의 영향 관계를 파악하고, 조직커뮤니케이션 조절효과를 실증적인 검증을 목적으로 하고 있다.
연구의 목적을 달성하기 위해 설정한 연구문제는 다음과 같다. 첫째, 직무스트레스가 안전행동에 영향을 미치는가? 둘째, 직무스트레스와 안전행동 간의 영향 관계에서 조직커뮤니케이션의 조절효과를 나타내는가? 연구 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 직무스트레스의 3가지 하위변인 중 역할스트레스는 안전행동에 유의한 부적 영향을 미쳤고, 관계스트레스는 안전행동에 유의한 정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 보상스트레스의 경우 안전행동에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 직무스트레스가 안전행동에 미치는 영향에 있어서 조직커뮤니케이션이 조절 효과가 존재하는 것으로 나타났다. 조직커뮤니케이션의 조절 효과를 연구한 실증적 연구가 거의 없는 상황에서 조절 효과를 확인한 것은 연구의 가치가 있다.

목차

〈요약〉
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구 방법
Ⅳ. 연구결과
Ⅴ. 논의 및 결론
참고문헌

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