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한국소비자원 조사보고서 [조사보고서] 미세먼지 관련 체육시설 이용예약 취소의 문제점 및 개선방안
발행연도
2019.12
수록면
1 - 18 (18page)

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[목차]
‘표’ 목차
[Ⅰ. 조사 개요]
1. 조사 배경 및 목적
2. 조사 내용 및 방법
3. 조사기간 및 담당자
[Ⅱ. 일반 현황]
1. 미세먼지
2. 체육시설
[Ⅲ. 실태 조사]
1. 미세먼지 관련 이용예약 취소 수수료 실태
2. 미세먼지 관련 취소기준 도입인식 실태
[Ⅳ. 문제점 및 개선방안]
1. 미세먼지 관련 예약 취소시 수수료 부과 등 불이익 없이 취소처리 필요
[Ⅴ. 후속조치]
1. 정책건의
2. 업계자율 시정
3. 소비자홍보
[붙임]

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