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논문 기본 정보

자료유형
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저자정보
저널정보
한국브랜드디자인학회 브랜드디자인학연구 브랜드디자인학연구 제17권 제2호
발행연도
2019.1
수록면
179 - 190 (12page)

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국제화, 통신·IT기술의 발달에 의해 지리적 제약을 넘어 온라인 상에서 장소이미지가 형성되고 있고, 해외 대도시를 중심으로 소셜미디어(SNS)는 새로운 장소마케팅의 도구로 활발하게 사용되고 있다. 지난 20년간 다양한 소셜미디어 채널이 개발되어 개인부터 각 지자체와 도시에 이르기까지 다양하게 사용되고 있다. 이를 통해 노출되는 콘텐츠의 유형에 따른 영향력에 관한 연구가 다양한 분야에서 진행되고 있으나, 도시 브랜드 형성에 큰 영향력을 가진 특정 공공장소의 범위에 적용할 수 있는 연구는 부족한 실정이다. 본 연구는 미국 뉴욕의 대표적인 공공광장인 유니온스퀘어(Union Square)의 인스타그램(Instagram) 계정의 초기 콘텐츠 1,284개를 대상으로, 문헌조사를 통해 정립된 14가지 유형을 기준으로 유형별 현황을 분석하고 장소콘텐츠 유형과 두 가지 이용자 상호반응구조인 좋아요(Likes)와 댓글(Comments)의 상관관계를 다중회기분석을 통해 측정하였다. 장소특성(Characteristics)이 20%로 가장 높은 비율로 구성되어 있었으며, 지역 비지니스(Business)의 정보관련 콘텐츠가 16%, 프로그램을 홍보를 담고있는 행사(Events) 13%, 인근지역(Nearby)의 경관을 담은 장소콘텐츠가 11%의 비율을 보였고, 또한 특정 계절별 집중 노출되는 행사(Events). 운동·여가(Sports)의 장소콘텐츠 유형을 확인 할 수 있었다. 장소특성(Characteristics)과 인근지역(Nearby)의 유형은 4계절 꾸준히 노출되는 장소 콘텐츠로 상호반응구조 중 좋아요(Likes)의 수와 높은 유의성을 보였다. 그러나 댓글(Comments)의 경우 장소콘텐츠 유형과 유의성이 나타나지 않았다. 소셜미디어(SNS)의 장소마케팅에의 해외 사례 분석을 바탕으로, 향후 국내 도시 공공공간에서 소셜미디어를 통한 장소마케팅의 활용에 시사점을 제공할 것을 기대한다.
#Instagram #Place Image #Public Space Marketing

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참고문헌 (17)

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김인성 / 2014 / 가상 커뮤니티와 현대도시의 장소성에 관한 연구 / 대한건축학회논문집 계획계 30(10):141~148 dbpia Lynne C. Manzo / 2014 / Place Atta chment / Routledge google schola Marzano, G / 2016 / Place Attachment and Place Identity:Their Contribution to Place google schola Steele, F / 1981 / The Sense of Place / CBI Publis hing Comp google schola Andéhn, M / 2014 / Usergenerated Place Brand Equity on Twitter / Place Bran ding and Public Diplomacy 10(2) google schola

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