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자료유형
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저자정보
저널정보
한국광고PR실학회 광고PR실학연구 광고PR실학연구 제12권 제1호
발행연도
2019.1
수록면
140 - 167 (28page)

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서민적 이미지 관련 선행 연구들은 서민적 이미지 전략이 정치인뿐 아니라 남/녀 CEO에게도 효과적임을 밝히고 있다. 본 실험 연구는 CEO가 속한 산업 분야, 특히 기업의 성별이미지에 따라 서민적 이미지 전략의 효용성이 다르게 나타나는지 살펴봄으로써, 이미지전략의 활용방안을 보다 넓히고자 했다. 먼저, CEO의 외모 및 배경에 따른 수용자의 호감도와 신뢰도가 기업 이미지에 따라 다르게 나타나는지 살펴보았는데, 남성 CEO의 경우엔남성적 이미지 기업에서 CEO의 배경이 서민적일 때 CEO에 대한 호감도와 신뢰도가 귀족적/엘리트 배경을 가진 CEO에 비해 유의미하게 높게 나타났다. 여성 CEO의 경우, 호감도 측면에서 수수한 외모와 서민적 배경의 CEO가 화려한 외모와 귀족적 배경의 CEO 보다 더 좋은 평가를 받았다. 좀 더 구체적으로 살펴보면, 남성적/여성적 이미지 기업을운영하는 여성 CEO의 외모가 수수하고 배경이 서민적일 때 호감도가 화려한 외모와 귀족적 배경의 여성 CEO보다 유의미하게 높았다. 연구결과에 의하면 한국의 공중들은 기업의 사업분야와 관계없이 대체로 서민적 배경을 가진 CEO에 더 호감을 표현하는 것으로나타났다. 신뢰도 평가 측면에서는 CEO의 외모 이미지와 개인적 배경의 효과가 CEO의성별에 따라 다소 다르게 나타났다: 남성 CEO의 경우, 기업 성별 이미지에 따라 서민적이미지의 효과는 다소 차이가 났으나, 여성 CEO의 경우 남성적/여성적 기업 모두 수수한외모와 서민적 배경의 CEO에 대한 신뢰감이 더 높게 나타났다. 본 연구는 서민적 이미지개념을 리더의 외모와 개인적 배경이라는 두 가지 측면에 집중해서 살펴보았으나, 향후연구는 이에 리더의 행동적 측면을 더해 탐구하면 좋을 것이다. 또한, 서민적 이미지 개념을 기업의 CSR활동과 같은 측면과 함께 살펴볼 수 있을 것이다. 대다수의 커뮤니케이션전공자들은 조직의 PR와 더불어 CEO의 대외적 이미지를 담당하는 역할을 하고 있다. 본연구 결과는 CEO/리더 이미지 전략과 관련하여 실용적인 제안이 될 수 있을 것이다.
#CEO #CEO PR #Plain Folks Appeal #Corporate Gender Image

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경향비즈 / 조현아 ‘땅콩 회항’ 한방에... 한진주가 ‘곤두박질’ google schola 권영훈 / 2010 / CSR 활동의 기업이미지에 미치는 영향에 대한 CEO 와 직원 간 차이연구 / 한국비즈니스리뷰 3(2):43~59 dbpia 김미경 / 2008 / CEO의 이미지가 브랜드 가치에 미치는 영향 / 패션 비즈니스 12(1):129~146 dbpia 머니투데이 / 에델만 코리아 “한, 정부.언론 신뢰도 이례적 상승” google schola 민율미 / 2013 / 여성 정치인의 패션 이미지가 정치적 능력 이미지와 유권자 호감도에 미치는 영향 : 외모 관심도, 연령, 성별에 따른 조절효과를 중심으로 google schola

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