A Study on Performance Improvement and Perception Difference of SMEs Using TPB: Focusing on Corporate Ethical Responsibility Activities, Personal Characteristics and POS

Hoe-Chang Yang

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자료유형: 학술저널

저자정보: Hoe-Chang Yang

저널정보: 한국유통과학회 유통과학연구 유통과학연구 제17권 제8호

발행연도: 2019.1

수록면: 57 - 66 (10page)

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Purpose – The purpose of this study is to elucidate the perception differences between CEOs and employees, and to derive a plan for improving performance by using theory of planned behavior (TPB) to enhance the competitiveness of SMEs exposed to various difficulties until recently. Research design, data and methodology – A total of 238 valid questionnaires were collected for CEOs and members of SMEs. In order to clarify the difference of perception, independent sample t-test and multi-group analysis using AMOS were conducted. Simple regression analysis and structural equation were used to confirm whether the theory of planned behavior was applied at the level of SME. Results – The CEO group is more aware of company’s ethical responsibility activities and organizational support than the group of employees, and collectivism contributes more to organizational development than individualism tendency. Also, the theory of planned behavior is applied to the SME level as well. Conclusion – This study suggest that CEOs need to accept the pluralism of their members for the development of SMEs. In addition, it is necessary to form a consensus on ethical responsibility activities that corporations are performing by supporting diverse strategies and members' participation in management decision-making.

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Abbasi, M. S. / 2015 / Impact of individualism and collectivism over the individual’s technology acceptance behaviour / Journal of Enterprise Information Management 28(6):747~768

Ajzen, I. / 1991 / The theory of planned behavior / Organizational Behavior and Human Decision Processes 50(2):179~211

Ajzen, I. / 2015 / Consumer attitudes and behavior: The theory of planned behavior applied to food consumption decisions / Italian Review of Agricultural Economics 70(2):121~138

배정호 / 2016 / 중소기업의 조직역량이 사회적책임 활동 및 기업성과에 미치는 영향: 선제적 CSR의 매개효과를 중심으로 / 서비스 연구 6(4):101~118

Bauman, C. W. / 2012 / Corporate social responsibility as a source of employee satisfaction / Research in Organizational Behavior 32:63~86

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Hoe-Chang Yang

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주요연구분야 사회과학 > 경영학

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