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스마트워치는 손목시계를 스마트기기로 발전 변형시킨 웨어러블 디바이스로서 기술적 혁신을 통해서 다양한 기능들의 융합을 중심으로 연구들이 진행되고 있다. 아울러 마케팅 측면에서는 기능과 디자인의 차별화를 위한 전략을 도출하기 위한 노력들이 진행되어 왔다. 특히 스마트워치는 직접 착용하여 사용하는 기기이기 때문에 사용자의 경험(User Experience, UX)과 관련된 가치나 선호가 중요한 요인으로 연구되어 왔다. 본 연구에서는 주관성연구방법론인 Q방법을 활용하여 스마트워치를 구매하는 소비자의 유형을 분류하여 아직 성숙기에 도달하지 못한 스마트워치 시장에서 고객 접근 전략 수립을 위한 시사점을 도출하고자 하였다. 이를 위하여 소비자의 구매에 영향을 미치는 요인과 웨어러블 디바이스의 사용자 경험의 요소들을 중심으로 39개 Q샘플을 구성하고, 잠재적 사용자와 실사용자를 포함하는 29명의 P샘플을 대상으로 데이터를 수집하였다. 수집된 데이터는 QUANL 프로그램을 이용하여 분석하였으며, 그 결과 (1) 합리적 소비형(Rational Consumption), (2) 자기 표현형(Self Expression), (3) 착용 민감형(Wear Sensibility), (4) 열혈 UX형(UX Enthusiasm)의 네 가지 심성 모형이 도출되었다.
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Ajzen, I / 1970 / The Prediction of Behavior from Attitudinal and Normative Variables / Journal of Experimental Social Psychology 6 : 466 ~ 487
Ajzen, I / 1991 / The theory of planned behavior / Organizational behavior and human decision processes 50 (2) : 179 ~ 211
Barfield, W / 2000 / Fundamentals of wearable computers and augumented reality / L. Erlbaum Associates Inc
Bond, R / 1996 / Culture and conformity: A meta-analysis of studiesusing Asch’s (1952b, 1956) line judgment task / Psychological bulletin 119 (1) : 111 ~ 137
Brown, P / 1987 / Politeness: Some universals in language / Cambridge:Cambridge University
Ajzen, I / 1991 / The theory of planned behavior / Organizational behavior and human decision processes 50 (2) : 179 ~ 211
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Bond, R / 1996 / Culture and conformity: A meta-analysis of studiesusing Asch’s (1952b, 1956) line judgment task / Psychological bulletin 119 (1) : 111 ~ 137
Brown, P / 1987 / Politeness: Some universals in language / Cambridge:Cambridge University
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