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이 연구는 실천학습 프로그램이 학습자의 학습동기와 직무문제해결능력에 미치는 효과 즉, 실천학습프로그램에 참가한 실험집단 학습자와 일반 집단강의에 참가한 통제집단 학습자 간의 학습동기와 직무문제해결능력은 어떠한 차이가 있는지를 탐색하였다. 연구대상은 D금융기관 연수원의 직무교육 참가자 중 실험집단과 통제집단 각각 50명씩 총 100명이며, 이들 간의 학습동기와 직무문제해결능력 차이 비교를 위하여 사전․사후 조사를 적용하였다. 학습동기 및 직무문제해결능력 측정도구로는 질문지를 사용하였고, 자료처리는 기술통계 분석․다변량 공분산분석․공분산분석․효과의 크기 분석방법 등을 활용하였다. 이 연구 결과는 첫째, 학습동기의 하위요인 중 직무관련성과 자신감 및 만족감 요인이 통제집단 보다 실험집단에서 보다 높게 향상된 것으로 나타났다. 둘째, 직무문제해결능력 하위요인 중 문제인식은 실험집단과 통제집단에 영향을 미치지 못했으나, 원인분석, 대안개발, 계획수립 및 실행, 수행평가 등에서는 역시 통제집단보다 실험집단에 더 많은 영향을 미친 것으로 나타났다. 결론적으로 영업현장에서 다양한 상황을 극복해야하는 중견 재무설계사 대상 직무교육은 실천학습프로그램을 통해 몸으로 체득하는 학습활동이 일반 집단강의 보다 학습동기 증진과 직무문제해결능력 향상에 더 효과적인 것으로 나타났다.
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참고문헌 (39)
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Brassard, C. / 2002 / Learning in Action: Accelerating the Development of High-Potential Executives in the Canadian Public Service, In Action learning worldwide: Experience of leadershi
Dilworth, R. / 1998 / Action learning in a nutshell / Performance Improvement Quarterly 11 (1) : 28 ~ 43
Dixon, R. / 1998 / Action Learning: More than just a Task Force / Performance Improvement Quarterly 11 (1) : 44 ~ 58
Feldhusen, J. / 1986 / Creative Thinking and problem solving in gifted education / Kendall/Hunt
Hisataka Takasugi / 2009 / 맥킨지 문제해결의 이론 / 일빛
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Feldhusen, J. / 1986 / Creative Thinking and problem solving in gifted education / Kendall/Hunt
Hisataka Takasugi / 2009 / 맥킨지 문제해결의 이론 / 일빛
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