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본 연구의 목적은 반응적 공급사슬에서의 전략적 및 구조적 공급사슬지향성과 공급사슬 가시성으로서 감지가시성, 학습가시성, 조정가시성 및 SCM 성과로서 경제적 성과와 고객만족 성과 사이의 관계를 규명하는 것이다. 이들 사이의 연구가설을 수립하고 검정한 결과는 다음과 같다.
먼저 전략적 공급사슬지향성은 감지가시성, 학습가시성과 조정가시성에 정(+)의 영향을 미치지 않으며, 구조적 공급사슬지향성은 감지가시성, 학습가시성, 조정가시성에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타난다. 감지가시성은 경제적 성과에 정(+)의 영향을 미치며, 학습가시성은 경제적 성과와 고객만족 성과에 정(+)의 영향을 미치고, 조정가시성은 경제적 성과에만 정(+)의 영향을 미친다. 그리고 공급사슬 가시성의 매개효과를 분석한 결과 일부 매개효과가 있는 것으로 검증되었다.
그러므로 반응적 공급사슬에서 공급사슬지향성을 제고하는 것은 공급사슬 가시성을 확보할 수 있도록 하며, 나아가 SCM 성과까지 이어질 수 있음을 제시하여 공급사슬지향성, 공급사슬 가시성, SCM 성과 간의 관계를 통합적으로 규명하였다.
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참고문헌 (29)
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Barratt M / 2007 / Antecedents of supply chain visibility in retail supply chains : A resourcebased theory perspective / Journal of Operations Management 25 (6) : 1217 ~ 123
Bowersox D J / 1999 / 21st C entury Logistics: Making Supply Chain Integration a Reality / Council of Logistics Management
Caridi M / 2010 / Measuring visibility to improve supply chain performance: A quantitative approach / Benchmarking for Quality Management & Technology 17 (4) : 593 ~ 615
Chauhan S S / 2005 / Analysis of supply shain partnership with revenue sharing / International Journal of Production Economics 97 (1) : 44 ~ 51
Chen C C / 2008 / A model for customer-focused objective-based performance evaluation of logistics service providers / Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics 20 (3)
Bowersox D J / 1999 / 21st C entury Logistics: Making Supply Chain Integration a Reality / Council of Logistics Management
Caridi M / 2010 / Measuring visibility to improve supply chain performance: A quantitative approach / Benchmarking for Quality Management & Technology 17 (4) : 593 ~ 615
Chauhan S S / 2005 / Analysis of supply shain partnership with revenue sharing / International Journal of Production Economics 97 (1) : 44 ~ 51
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