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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2014.1
- 수록면
- 87 - 107 (21page)
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초록· 키워드
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본 연구의 목적은 전통시장 방문객의 관광동기가 관광만족에 어떠한 영향을 미치는지 살펴보고 이러한 만족이 관광 후 행동의도에는 어떠한 영향을 미치는지 살펴보고자한다. 본 연구의 가설을 검증하기 위하여 대구시 중구 골목투어 제 3코스에 포함되어있는 서문시장을 대상지로 하였으며, 골목투어를 체험한 방문객을 대상으로 설문지를 이용한 조사를 실시하였다. 조사기간은 2013년 9월 27일부터 10월 13일까지 총 17일간 실시하였으며, 설문지는 총 200부 중 미응답 및 응답 시 성의가 없는 응답자의 설문지 48부를 제외한 총 152부가 분석에 활용되었다. 수집된 자료를 이용하여 조사대상자의 일반적 특성을 알아보기 위하여 빈도분석을 실시하였고, 측정 도구의 타당성과 신뢰도 검증을 위해 요인 분석과 Cronbach's α 계수를 산출하였으며, 상관관계분석을 통하여 검증된 전통시장의 관광동와 만족도 및 행동의도 간의 관계를 알아보기 위하여 다중회귀분석을 실시하였다. 본 연구의 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 관광동기가 관광만족에 미치는 영향에 대한 분석결과 관광동기의 재래시장 분위기 체험과 가족동반활동 요인이 관광만족에 유의한 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타났다. 둘째, 관광만족이 행동의도에 미치는 영향을 살펴본 결과 관광만족은 행동의도에 통계적으로 유의한 긍정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 관광동기가 행동의도에 미치는 영향을 살펴본 결과 관광동기의 지역상품구매와 재래시장 분위기 체험요인이 행동의도인 구전과 재방문에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 관광동기가 관광만족을 통해 행동의도에 미치는 매개효과를 확인한 결과, 관광동기의 지역상품구매, 탈일상 및 휴식, 재래시장 분위기 체험, 가족동반 활동 모두 관광만족을 통해 행동의도에 영향을 미치는 매개경로를 확인할 수 있었다. 향후 관광객의 재방문이나 타인에게 긍정적인 구전을 증가시키기 위해서는 지역 특산물 및 상품을 특화시키고 지역의 문화와 전통으로서 관광객의 호기심을 자극할 수 있는 프로그램 및 체험활동으로 전통시장이 갖는 관광기능의 확대가 요구된다.
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참고문헌 (39)
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Beard, J. G. / 1980 / Measuring leisure satisfaction / Journal of leisure Research 12 (1) : 20 ~ 33
고동우 / 1998 / 관광후 평가 개념의 경험적 구분 / 관광학연구 22 (2) : 309 ~ 316
권정택 / 2001 / 관광이벤트의 방문동기와 사후 이미지가 만족과 재방문 의도에 미치는 영향 / 박사 / 대구대학교 대학원
김상호 / 2007 / 호텔 e-CRM요인을 통한 고객만족이 구매 및 구전에 미치는 영향 연구 / Tourism Research 24 : 23 ~ 45
김승수 / 2012 / 지역축제의 방문동기가 방문객 만족 및 행동의도에 미치는 영향: 화천 산천어 축제 중심으로 / 한국엔터테인먼트산업학회논문지 6 (1) : 1 ~ 11
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김상호 / 2007 / 호텔 e-CRM요인을 통한 고객만족이 구매 및 구전에 미치는 영향 연구 / Tourism Research 24 : 23 ~ 45
김승수 / 2012 / 지역축제의 방문동기가 방문객 만족 및 행동의도에 미치는 영향: 화천 산천어 축제 중심으로 / 한국엔터테인먼트산업학회논문지 6 (1) : 1 ~ 11
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